邯鄲開個美容院如何賺錢 ,美容院是專業(yè)美容化妝產(chǎn)品與消費者接觸的唯一出口,而美容行業(yè)的不斷發(fā)展也證明了這是一個高成長性的朝陽產(chǎn)業(yè),越來越多的投資創(chuàng)業(yè)者加入這個行業(yè),但是由于創(chuàng)業(yè)者缺乏科學的管理和系統(tǒng)的經(jīng)營方針,所以導致大部分美容院的經(jīng)營狀態(tài)并不是很好。那么今天雅致軒美容院加盟小編就和大家分享一下,那些賺錢的美容院都是如何進行經(jīng)營和管理的。
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首先,我們選擇了美容行業(yè),就要指導和了解美容行業(yè)是做什么的,是以什么為主導的行業(yè),是靠什么來經(jīng)營和發(fā)展的。而美容行業(yè)做為大服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一個小分支,如果在服務(wù)上缺少了產(chǎn)品的支持,或是缺乏了銷售產(chǎn)品的思想額力度,那么美容院將很難有好的發(fā)展前途。所以說那些賺錢的美容院一定做好的了這兩點:一是具有優(yōu)秀的服務(wù)和過硬的銷售力。
一、打造服務(wù)力
一般美容院的服務(wù)力體現(xiàn)在兩方面:一是硬件,二是軟件。二者缺一不可,軟硬件結(jié)合更好。
1、其中硬件包括:
對于美容院來說,有一個好的店址最為關(guān)鍵,店面周圍的環(huán)境以及店面的朝向,周圍交通情況等都會影響美容院的客流量。
第二點就是店面環(huán)境,店內(nèi)的裝修設(shè)計、外觀的裝修特色、形象與風格,各服務(wù)區(qū)域的設(shè)置與布局等。另外,店內(nèi)的裝飾、門檻、櫥窗、飾物裝飾點綴性裝飾。
第三點就是店內(nèi)設(shè)備,設(shè)備還分為生活性設(shè)備(如空調(diào)、音響等)和專業(yè)性設(shè)備(如美容美體器械)。美容院具有齊全的儀器才能達到顧客的消費需求標準,從而得到顧客的信任。
第四點,美容院的員工要統(tǒng)一工作服裝,統(tǒng)一儀容儀表要求。
2、軟件主要包括:
美容院軟件最重要的就是店內(nèi)經(jīng)營氛圍,經(jīng)營時的氣氛是溫馨浪漫宜人的,整體氣氛給人輕松愉悅親切的感覺。
第二點是美容院的接待禮儀,微笑、大方、熱情的接待禮儀,語言專業(yè),樸素而毫不夸張,接待程序規(guī)范統(tǒng)一而又嚴謹。
第三點是服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)項目有特色,內(nèi)容豐富,體現(xiàn)專業(yè)高品質(zhì)的特征。美容師專業(yè)的手法和專業(yè)的知識與技能都能帶給顧客最好的服務(wù)。
二、打造銷售力
打造銷售力就是支提高美容院銷售人員的銷售能力以及銷售力度。在這方面首先美容院要制定系統(tǒng)的銷售政策和銷售計劃,然后不斷的培養(yǎng)員工的銷 售能力和銷售管理能力。
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