美容院連鎖加盟怎么選擇合適項(xiàng)目
2016-12-15 10:00
來源:項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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加盟一個(gè)好的美容品牌等于找到一座金山,所以連鎖加盟者對(duì)品牌的選擇一定要慎之又慎。那么,在眼花繚亂的美容品牌面前,該如何找到適合自己的品牌呢?
首先,品牌要有一定的知名度。因?yàn)橐粋€(gè)成熟的品牌,不需要你費(fèi)時(shí)、費(fèi)錢、費(fèi)盡唇舌去開拓市場。品牌公司能夠提供強(qiáng)大的后備支持,比如美容師訓(xùn)練、廣告、營運(yùn)、后勤資源、配送系統(tǒng)及營運(yùn)后續(xù)支持等服務(wù),讓加盟者經(jīng)營起來更加輕松;而且,在采購原材料方面,大品牌往往能夠獲得更低的價(jià)格,這等于無形之中提高了加盟者的利潤。
你知道客戶如何看待美容院嗎
消費(fèi)選擇美容院連鎖加盟的條件是:
(1) 從技術(shù)上加以考慮的人占52%(可以把客戶對(duì)效果的要求算在技術(shù)上)。
(2) 把服務(wù)作為首要考慮因素的人占21%。
(3) 把環(huán)境作為首要考慮因素的人占10%。
(4) 以便利條件為首要考慮因素的人占6%。
(5) 把“名氣”作為首選因素的人占11%。
消費(fèi)者對(duì)美容院的要求有:
(1)76%的人希望美容院提升技術(shù);
(2)15%的人希望美容院提升裝修檔次;
(3)67%的人希望美容院提升服務(wù)水平;
(4)25%的人希望美容院提升管理水平;
(5)68%的人希望美容院提升員工素質(zhì);
(6)29%的人希望美容院改善服務(wù)項(xiàng)目種類。
超過百分之六以上的客戶對(duì)美容院的服務(wù)和員工素質(zhì)不滿意,要求改善,這可以讓我們了解客戶流失的原因。
客戶選擇美容院連鎖加盟的途徑:
(1)65%的人通過自己的詳細(xì)了解而接受;
(2)30%的人通過美容師推薦而接受;
(3)27%的人通過朋友介紹而接受;
(4)28%的人通過看雜志、電視、報(bào)紙廣告而接受。
想靠一味打廣告做大美容生意看來不太明智。只有留住客戶,讓客戶成為我們服務(wù)的活廣告才是生財(cái)之道啊。
客戶怎樣看待現(xiàn)有美容院連鎖加盟的服務(wù)呢?
74%的客戶認(rèn)為一般,給我們這個(gè)行業(yè)提出了挑戰(zhàn),誰能讓這74%的客戶滿意,誰就擁有了巨大的市場,太誘人了。革命尚未成功,同志仍需努力??!
特別提示:不是美容業(yè)越來越難做,而是客戶進(jìn)步了我們美容院卻沒有進(jìn)步;不是生意難做,而是我們留不住客人;不是市場有問題,而是我們的美容院服務(wù)滿足不了客戶的需要。
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