提升動(dòng)漫奶茶店的服務(wù)水平包括兩個(gè)方面:對(duì)店員的基本要求和制定店內(nèi)有關(guān)服務(wù)的規(guī)章制度。

(4)動(dòng)漫奶茶店員工嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。無(wú)論什么原因,都應(yīng)該冷靜克制,以維護(hù)動(dòng)漫奶茶店利益為重。

(4)動(dòng)漫店應(yīng)該設(shè)立免費(fèi)服務(wù)制度。對(duì)于經(jīng)常進(jìn)店消費(fèi)或者VIP顧客,動(dòng)漫奶茶店可以免費(fèi)提供新品試飲。動(dòng)漫奶茶店可以提供給顧客免費(fèi)附帶品,就可以以微小的利益換取顧客再次光顧,從而成為動(dòng)漫奶茶店的回頭客。

維護(hù)忠實(shí)客戶(hù)是動(dòng)漫奶茶店能否繁榮興旺的關(guān)鍵因素,只有夯實(shí)穩(wěn)定了動(dòng)漫消費(fèi)客戶(hù)基本盤(pán),就可以在動(dòng)漫市場(chǎng)中立于不敗之地,獲得長(zhǎng)久盈利的保障。
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