對(duì)于開店者來(lái)說(shuō),老顧客是維持穩(wěn)定的基礎(chǔ),但是想要進(jìn)一步的盈利,就要不斷的去開發(fā)新的顧客。但是,在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,鹽蒸加盟店想要吸引到更多的顧客并非一件簡(jiǎn)單的事情。那么店家應(yīng)該怎么做才能夠讓自己的店脫穎而出,贏得更多消費(fèi)者的青睞呢? 首先要?jiǎng)?chuàng)造吸引顧客的條件
鹽蒸養(yǎng)生館在提供常規(guī)的服務(wù)同時(shí),還應(yīng)當(dāng)了解顧客內(nèi)心的真實(shí)感受,以顧客為中心,滿足顧客所需。要讓顧客感受到“身心和諧”的放松與舒緩,讓顧客渴望再次享受到這種緩解壓力的愉快經(jīng)驗(yàn),而成為固定光顧的老客戶。
其次利用介紹卡開發(fā)新顧客
介紹卡的目的在于加強(qiáng)口碑的效果,來(lái)積極開拓會(huì)員。方法是分發(fā)介紹卡給來(lái)店光顧的顧客,凡介紹新顧客五人以上者,可獲禮品或特殊優(yōu)待。對(duì)使用介紹卡的顧客的各種優(yōu)待方法及優(yōu)待措施,應(yīng)配合當(dāng)時(shí)營(yíng)運(yùn)情形、季節(jié)特色、流行趨勢(shì)等。
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