對于凈水器代理加盟商而言,在營銷方面又該如何發(fā)揮“互動(dòng)”的重要作用呢?
2016-09-06 18:59
來源:項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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菲浦斯凈水器
投資金額:20-30萬
企業(yè)名稱:深圳市菲浦斯環(huán)保設(shè)備有限公司
懂得互動(dòng)抓住用戶“興奮點(diǎn)”
有數(shù)據(jù)顯示,春晚期間,支付寶紅包扔出了8億紅包,創(chuàng)下了3245億次互動(dòng)的記錄;除夕到初五,微信紅包收發(fā)次數(shù)達(dá)321億次,5.16億人通過紅包與親朋好友分享節(jié)日歡樂,比羊年春節(jié)增長10倍。除夕當(dāng)天,手機(jī)QQ紅包收發(fā)總量達(dá)到42億個(gè),接近去年的7倍;截至猴年大年初一中午12時(shí),百度錢包開福袋次數(shù)達(dá)112億,共發(fā)放出價(jià)值42億的福袋,“開福袋”活動(dòng)語音互動(dòng)累計(jì)達(dá)3.2億次……
以用戶需求和體驗(yàn)為中心建立與用戶、用戶與用戶兩個(gè)層次的互聯(lián)互動(dòng),成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷的關(guān)鍵,也是凈水器代理商接下來要重點(diǎn)突破的關(guān)鍵。所以凈水器加盟代理商不能怪用戶太冷淡,要怪只能怪自己沒抓住用戶的痛點(diǎn)。只要凈水器加盟商能讓用戶亢奮起來,自然能取得不菲的成績,其中的秘訣就在“互動(dòng)”二字。
用戶之間的互動(dòng)最有成效
用戶永遠(yuǎn)都比商家更了解用戶,更能滿足用戶的需求,因此,讓用戶滿足用戶的需求是凈水器加盟代理商最好的選擇。讓用戶在各類活動(dòng)中發(fā)揮自己的所長,展示自己存在的價(jià)值;讓用戶提供商品和服務(wù),滿足他人的真實(shí)需求,發(fā)生現(xiàn)金利益的轉(zhuǎn)移,這一切都會(huì)促使用戶在互動(dòng)中創(chuàng)造價(jià)值?;?dòng)的用戶,互動(dòng)的價(jià)值,互動(dòng)的滿足,是最高級形態(tài)的用戶體驗(yàn),是凈水機(jī)加盟商應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的運(yùn)營方向。
互動(dòng)層次遞進(jìn)加強(qiáng)用戶信任感
數(shù)據(jù)表明,建立與用戶之間互動(dòng)關(guān)系的過程一般有“強(qiáng)行互動(dòng)、誘導(dǎo)互動(dòng)、粘性互動(dòng)”三個(gè)階段——階段越高,彼此的信任感與依賴感越強(qiáng),要學(xué)會(huì)層層推進(jìn),讓用戶互動(dòng)起來。
強(qiáng)行互動(dòng),買了產(chǎn)品不得不使用后續(xù)服務(wù),這樣的操作模式是國內(nèi)商家普遍采取的,卻是最低級別的互動(dòng)模式;
誘導(dǎo)互動(dòng),用他們關(guān)心感興趣的東西來贏得青睞,得到消費(fèi)者的心;
粘性互動(dòng),消費(fèi)者能主動(dòng)自發(fā)的參與商家的互動(dòng),專心一意,像眼下“米粉”對小米的那般架勢,頗有些“互諾忠誠、廝守一生”的意思。因此,凈水器加盟代理商應(yīng)該學(xué)會(huì)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行互動(dòng),充分調(diào)動(dòng)用戶的熱情,從而提高用戶對品牌的忠誠度。
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