邢臺小區(qū)開美容院加盟哪個連鎖品牌好？現(xiàn)在你還以為美容院開在市區(qū)商業(yè)街才會顧客盈門呢?這樣你就大錯特錯了，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展告訴我們，當前消費者越加喜歡便捷化消費，簡單快捷舒適是人們消費的共同追求。開在家門口的美容院，對顧客更加有吸引力。正是如此，當前小區(qū)美容院異?；鸨?。怎樣開好小區(qū)家居美容院呢?【雅致軒】美容院連鎖加盟領(lǐng)導品牌建議如下。
1、溫馨的美容環(huán)境
充分利用小區(qū)家居的環(huán)境為顧客提供更好的服務。在裝修上一定要具有家庭式的，給顧客安寧、溫馨的感覺，讓顧客隨時都體會到回家的感覺。在色彩與光的搭配對人的視覺有一定影響，如果室內(nèi)色彩太多、太艷，就顯得雜亂、擁擠。窗簾、美容床上的床罩、沙發(fā)這三大面積的裝飾，選用同種花色及面料的紡織品來美化會起到不錯的效果。在用光的方面，應慎用金屬類的閃光的燈具，如鍍金的落地燈、吊燈、壁燈等。此類燈具會產(chǎn)生反射光，刺激眼睛。應盡量采用柔和的暖色光，營造溫馨的氟圍。
2、家庭式管理
經(jīng)營小區(qū)家居型美容院最好要有一套獨特的溫情化管理模式，比如家庭式管理。這種家庭式管理并非狹義的家族管理，而是強調(diào)家庭式的責任感和協(xié)調(diào)精神，以此增強員工的工作主動性，激發(fā)其參與管理和經(jīng)營的熱情。同樣，衡量一位管理人員的工作成果，主要是看其是否有很好的組織協(xié)調(diào)能力，能否使每個員工都做出最好的成績，并使員工真正融為一體。這樣的管理模式較生硬的制度化管理更加人性化，也能讓顧客感受到不一樣的服務。
3、特色項目
隨著美容院越開越多，如今美容院眾多，到處都可以看到，開店的地方不同，顧客消費水平就可能有很大的差異。要設定服務項目的針對性先要考慮不同消費群體的需求。小區(qū)家居美容院體現(xiàn)的是溫馨的家庭式服務，顧客除了在這里獲得一份輕松與自在外，更希望獲得全面的護理，可適時開展與美容項目相結(jié)合的養(yǎng)生項目，還可以定期請心理醫(yī)生來店做咨詢，這樣的增殖服務定會受到顧客的歡迎，并在不知不覺中融入美容院的家庭式氛圍。
4、細節(jié)服務
細節(jié)服務總是能打動人，讓每個顧客都覺得自己是這家店最重要的人。服務的過程就是讓顧客感受到自己最重要的過程。因此，采用家庭式管理的公寓型美容院應要求每位員工熟悉顧客檔案，要隨時能夠喊出顧客的名字，說出顧客的護理項目和時間，說出顧客的興趣、愛好等。整理顧客資料時，要充分利用資料找出情感突破口，找到顧客內(nèi)心最需要的東西。另外，和顧客交談時，除了注意使用禮貌用語外，還要注意自己的音量和口音，盡量用柔聲細語地講普通話，讓顧客覺得親切。
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