1、管理商品。動漫店商品管理不只是進貨、出貨與退貨。商品是動漫店銷售的基礎，動漫店的銷售力在很大程度上表現(xiàn)為動漫店的商品力。很多店長在管理商品時都存在誤區(qū)，認為公司要動漫店銷什么，動漫店就銷什么。這種情況往往導致動漫店的商品結(jié)構(gòu)與商品組合與動漫店商圈、目標客戶不匹配，使商品管理處于低效的狀態(tài)。動漫店商品管理的核心在于提供目標客戶需要的商品。具體包括：
第一，商品結(jié)構(gòu)。每一個動漫店所處的商圈不同，動漫店的目標客戶也不同，動漫店商品的目的就在于找到適合本店銷售的商品，具體包括商品 的品類、品種、價格等。
第二，商品陳列。商品陳列不僅包括公司所要求的陳列形象與陳列規(guī)范要求，更包括從本地銷售的角度來規(guī)劃管理陳列。主力商品的陳列位置與方式、促銷商品的陳列位置與方式、季節(jié)性商品的陳列位置與方式、節(jié)假日商品的陳列位置與方式等，這些商品的陳列，需要動漫加盟店店主動態(tài)的管理。
第三，商品的流轉(zhuǎn)管理。商品的流轉(zhuǎn)管理包括銷售的庫存管理、商品的動銷管理、滯銷商品的管理等。
2、客戶管理。客戶管理是現(xiàn)在零售終端動漫店最薄弱的環(huán)節(jié)，客戶管理其實更應叫做客戶服務與管理，先服務好客戶，再管理好客戶，沒有客戶服務，談不上客戶管理?，F(xiàn)在很多動漫店的情況是有客戶銷售，沒有客戶服務，也談不上客戶管理。客戶管理應包括關(guān)注客戶需求（即時的與潛在的）、營造舒適的現(xiàn)場服務環(huán)境、客戶服務溝通（客戶關(guān)愛、互動與客戶營銷等）。
3、動漫店店員管理。店員管理是動漫店管理的核心之一，從我們對店長層面的調(diào)研來看，幾乎全部的店長覺得店員管理重要，但又幾乎全部的店長認為店員的管理存在很大的問題。從大多數(shù)的店長的經(jīng)驗值來看，店員對于動漫店業(yè)績的影響效度在30%以上。
4、形象管理。動漫店的形象需要管理，但很多動漫店對于自己的形象卻管理得很不夠。動漫店的形象管理，不只是在公司設計終端VI的基礎上，把動漫店弄得整齊干凈就可以了。相當多的動漫店在靜態(tài)的形象管理方面做得不錯，但只要一開門營業(yè)，就不是那么回事了。靜態(tài)的形象管理需要規(guī)范，動態(tài)的形象管理除了需要規(guī)范外，更需要經(jīng)驗與技巧。
5、服務管理。服務管理是動漫店管理中最強調(diào)也是最忽視的地方。大家都知道服務的重要性，但真正用心去做服務的動漫店不多。動漫店服務中，容易做到的是服務設施與設備等硬件，難做到的服務中“軟”的東西，而這些“軟”的東西，才是影響服務最重要東西。服務管理的重點，也在于這些“軟”的東西的管理與提升。
6、業(yè)績管理。多數(shù)動漫店都在做業(yè)績管理，但實際上，他們只是在做“業(yè)績匯總”，而不是真正的業(yè)績管理。為什么，因為缺少有效的方法。問動漫加盟店店長業(yè)績不好時做什么？做促銷，去拓客。這些是業(yè)績提升的方法，但對于店長所在的動漫店來說，是不是最有效的方法？未必。動漫店的業(yè)績不好，可能最主要是商品定位與目標客戶不匹配；也可能最主要是因為沒有有吸引力的產(chǎn)品（服務）。完整的業(yè)績管理，包括業(yè)績分析與診斷、業(yè)務提升規(guī)劃、業(yè)績提升計劃實施、業(yè)務提升評估等流程。
除了這6個主要的方面外，動漫店管理當然還包括動漫店的日常運營管理、競爭的信息的了解與反饋，但上面6個方面能夠真正管好的話，動漫店經(jīng)營的績效會得到充分的展現(xiàn)。
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