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中醫(yī)養(yǎng)生館加盟玩轉(zhuǎn)養(yǎng)生一賺到底

2016-03-19 17:14 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:161

璐德誠(chéng)華中醫(yī)養(yǎng)生館

投資金額：10-20萬(wàn)

企業(yè)名稱(chēng)：上海巨璐科技發(fā)展有限公司

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作為一名管理者,一定要學(xué)會(huì)人性化管理,把下屬當(dāng)朋友,或者把自己當(dāng)作家長(zhǎng).除此之外,要了解公司的文化和員工的期望、清楚每一個(gè)員工的優(yōu)缺點(diǎn),這是用“人”管理和“數(shù)字”管理的關(guān)鍵.

璐德誠(chéng)華擁有多套合作模式,根據(jù)您的情況，幫您選擇更適宜的經(jīng)營(yíng)模式，提高區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。璐德誠(chéng)華擁有180個(gè)中醫(yī)SPA養(yǎng)生療法項(xiàng)目，根據(jù)地域不同、市場(chǎng)不同和人文環(huán)境不同，為每一個(gè)加盟商從180個(gè)具體項(xiàng)目當(dāng)中選擇適用于其會(huì)所的具體項(xiàng)目。璐德誠(chéng)華中醫(yī)養(yǎng)生館加盟總部提供給加盟商“一站式”整店輸出的模式全程性托管，從您當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的選址、店面布局圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、裝修質(zhì)量的監(jiān)理、員工的招聘培訓(xùn)、商圈的開(kāi)發(fā)宣傳、產(chǎn)品儀器耗材的物流配送、開(kāi)業(yè)活動(dòng)的組織實(shí)施、加盟店的后期經(jīng)營(yíng)管理等，都由總部的各個(gè)服務(wù)系統(tǒng)和派出的專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員在您當(dāng)?shù)貐f(xié)助您操作完成。

中醫(yī)養(yǎng)生館加盟玩轉(zhuǎn)養(yǎng)生一賺到底_1

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得：“開(kāi)發(fā)一個(gè)新顧客的成本是維系老顧客的5倍”,可見(jiàn)維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)的重要性,很多中醫(yī)養(yǎng)生館視拓客為救命稻草,卻不知花點(diǎn)精力來(lái)維護(hù)老客戶(hù),那么我們先隨璐德誠(chéng)華來(lái)一起分析一下老客戶(hù)流失原因：
中醫(yī)養(yǎng)生館如何解決老客戶(hù)流失問(wèn)題
第一種：對(duì)于產(chǎn)品或者項(xiàng)目效果不滿(mǎn)意.客戶(hù)覺(jué)得自己花了大加錢(qián)卻沒(méi)有效果,感覺(jué)自己上當(dāng)了.
第二種：由于手法不當(dāng)造成了養(yǎng)生事故,從而導(dǎo)致客戶(hù)皮膚出現(xiàn)過(guò)敏性問(wèn)題.而得不到及時(shí)的處理;
第三種：逼單式銷(xiāo)售.養(yǎng)生師為了提高自己的業(yè)績(jī),不考慮客戶(hù)實(shí)際情況而一味的去逼單,客戶(hù)迫于無(wú)奈消費(fèi),下次是絕對(duì)不會(huì)進(jìn)店了的.
第四種：過(guò)度營(yíng)銷(xiāo).中醫(yī)養(yǎng)生館為了提高業(yè)績(jī),無(wú)時(shí)無(wú)刻的都在做活動(dòng),客戶(hù)覺(jué)得無(wú)新鮮感.
那么,中醫(yī)養(yǎng)生館應(yīng)該如何解決上述問(wèn)題,真正做到不傷客呢?
第一種,效果方面.中醫(yī)養(yǎng)生館首先自己就必須對(duì)養(yǎng)生有清晰的認(rèn)知,任何養(yǎng)生產(chǎn)品都不是針對(duì)每一個(gè)人有效果的.我們不能和醫(yī)院一樣可以治百病,及時(shí)醫(yī)院也不能給出很準(zhǔn)確的肯定的保證.對(duì)于之關(guān)注效果的客戶(hù),中醫(yī)養(yǎng)生館要學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶(hù),讓客戶(hù)有正確的養(yǎng)生觀,例如抗衰老項(xiàng)目或者產(chǎn)品,這時(shí)你就可以告訴客戶(hù),皺紋不是一二年形成的,在短時(shí)間內(nèi)如果單用養(yǎng)生產(chǎn)品是無(wú)法實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)的,這時(shí)我們就可以建議客戶(hù)做儀器養(yǎng)生相關(guān)項(xiàng)目,如光子嫩膚等項(xiàng)目.
第二種,養(yǎng)生事故方面.這個(gè)是中醫(yī)養(yǎng)生館不想面對(duì)的問(wèn)題,也是讓人頭疼的由于客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)用各種產(chǎn)品,導(dǎo)致客戶(hù)皮膚變得十分的脆弱.特別是針對(duì)敏感性肌膚稍不注意就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題.很多客戶(hù)皮膚脆弱到連使用洗面奶都會(huì)過(guò)敏,所以針對(duì)這種情況,我們應(yīng)該盡量表示自己的歉意,也要和客戶(hù)非常平靜的分析過(guò)敏的原因,盡快息事寧人,在短的時(shí)間內(nèi)處理完畢.
第三種：逼單式銷(xiāo)售方面.要加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)生師的培訓(xùn)工作,讓他們變得更加的專(zhuān)業(yè),了解如何全面分析顧客皮膚問(wèn)題、以及找準(zhǔn)客戶(hù)的需求點(diǎn),根據(jù)客戶(hù)經(jīng)濟(jì)情況來(lái)給他提出合理性的方案.要走心多為客戶(hù)考慮,不然這次你逼單逼狠了,客戶(hù)不會(huì)再次來(lái)中醫(yī)養(yǎng)生館消費(fèi)了.
第四種：關(guān)于過(guò)度營(yíng)銷(xiāo).
由于養(yǎng)生行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,一些中醫(yī)養(yǎng)生館不出此下策就是每天有活動(dòng),而且都是一層不變的,時(shí)間長(zhǎng)了,客戶(hù)覺(jué)得沒(méi)有新鮮感了,就會(huì)流失很多客戶(hù),我們中醫(yī)養(yǎng)生館可以嘗試的間歇性的做不同的活動(dòng)方案,來(lái)吸引客戶(hù)到店消費(fèi).

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