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車衣裳汽車美容店?duì)I銷活動執(zhí)行技巧

2015-11-11 23:07 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:406

車衣裳

投資金額：5-10萬

企業(yè)名稱：中和世延商貿(mào)有限公司

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汽車美容店中的營銷活動對于汽車美容加盟店來說是關(guān)系發(fā)展的大問題，如何做好汽車美容加盟店的營銷就顯得尤為重要。今天巨亮魔晶小編就為您分享一些汽車美容店的營銷如何做。

汽車美容實(shí)體店的營銷模式分為線上及線下,最終汽車美容店?duì)I銷模式?jīng)Q勝關(guān)鍵在于內(nèi)功修煉。營銷方案執(zhí)行技巧可以采用P（計(jì)劃）D（執(zhí)行）C（檢核）A（修正）的管理模式,讓經(jīng)營管理者能更有效地掌控營銷方案的執(zhí)行情況, 并將每次營銷活動做歸納總結(jié),以利作為下一次促銷活動調(diào)整依據(jù),讓未來的營銷活動能夠持續(xù)蒸蒸日上。

⑴營銷計(jì)劃構(gòu)思

1）想法:**美容店開業(yè)周年酬賓優(yōu)惠, 全面優(yōu)惠新老客戶,優(yōu)惠日期自2014年－-截止,優(yōu)惠項(xiàng)目如下: ①精致洗車1+1,洗1次送1次。②美容項(xiàng)目7折優(yōu)惠,成功預(yù)約8折。③辦理會員卡送1次水鍍膜。

2）做法:確定各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及工作事項(xiàng), ①明確洗車組、美容組、行政組等各組負(fù)責(zé)人。②洗車組:登記時(shí)銷售話術(shù),落實(shí)洗車質(zhì)量;美容組:關(guān)懷車主車況, 主動解決車主潛在需求;行政組:網(wǎng)絡(luò)推廣與預(yù)約、電話回訪、短信群發(fā)及備齊體驗(yàn)行銷工具與物料。

3）營銷活動準(zhǔn)備:①制作:套餐彩頁、易拉寶、名片及體驗(yàn)行銷工具等,例如皮革、發(fā)動機(jī)蓋等。②盤點(diǎn):套餐相關(guān)工具、設(shè)備、耗材數(shù)量。③培訓(xùn):讓全體員工熟背優(yōu)惠套餐內(nèi)容,并且進(jìn)行客戶拒絕的理由,拒絕理由對應(yīng)方法的銷售話術(shù)訓(xùn)練。④從服務(wù)流程分析銷售時(shí)機(jī):包含接待、洗車、終檢、收銀、竣工等各個(gè)環(huán)節(jié)。⑤活動方案說明: 包含整體、各部門及個(gè)人的銷售目標(biāo),與銷售、施工的獎(jiǎng)懲方案。

⑵執(zhí)行方案要領(lǐng)

1）晨會:汽車美容加盟店店長向全體員工宣讀昨天銷售情況與今天銷售目標(biāo),會后根據(jù)前一日套餐數(shù)量盤點(diǎn)情況,聯(lián)系供應(yīng)商需進(jìn)料補(bǔ)貨。2）營業(yè)時(shí)間:嚴(yán)加監(jiān)控服務(wù)流程及施工質(zhì)量與客戶反映情況。3）夕會:店長公布當(dāng)日銷售業(yè)績,并讓成功銷售人員解說案例分享,最后進(jìn)行套餐數(shù)量盤點(diǎn)。

⑶執(zhí)行過程檢核

1）隨時(shí)掌握整體業(yè)績銷售動態(tài)及各部門銷售達(dá)成率。

2）適時(shí)表揚(yáng)優(yōu)秀表現(xiàn)人員,若提前達(dá)成整體銷售任務(wù),可以適當(dāng)提高獎(jiǎng)勵(lì)。為確保促銷活動順利進(jìn)行,每天需要關(guān)心未產(chǎn)生銷售的人員,了解無法銷售原因,是不愿意開口銷售?還是不會?如果不會可以讓銷售成功人員帶領(lǐng)該員工,或加強(qiáng)員工開口行銷互動培訓(xùn)。如果是不愿意開口銷售,則需要了解是設(shè)計(jì)的激勵(lì)模式有問題,還是員工個(gè)人原因?

⑷靈活修正方案

計(jì)劃通常趕不上變化,營銷方案需要根據(jù)每天員工及客戶現(xiàn)場、電話回訪的反映信息,及時(shí)調(diào)整營銷方案缺失或服務(wù)質(zhì)量或銷售技巧。

⑸匯總營銷結(jié)果

經(jīng)營管理者都希望每次的營銷活動都能夠開展成功,但并不是透過喊口號或給予干部和員工情緒壓力就能達(dá)成營銷活動的預(yù)期效果。而是將每次營銷活動的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)總結(jié)出來,讓每個(gè)“下一次”都能做的更好。經(jīng)營管理方式也可以參考這種PDCA。

以上就是巨亮魔晶小編跟大家的分享，希望對您有所幫助！