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動(dòng)漫店如何營(yíng)造良好氛圍

2015-10-08 10:54 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:162

AA國(guó)際動(dòng)漫

投資金額：3-5萬(wàn)

企業(yè)名稱(chēng)：濟(jì)南乾豪科技發(fā)展有限公司

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漫迷們來(lái)動(dòng)漫店的樂(lè)趣除了購(gòu)買(mǎi)動(dòng)漫周邊產(chǎn)品，還有就是享受動(dòng)漫店里的良好氛圍。良好的氛圍在給人視覺(jué)的享受的同時(shí)也能促進(jìn)消費(fèi)。

在一家動(dòng)漫店中，看到比較感興趣的產(chǎn)品，想再仔細(xì)的看看，剛想走近，被老板看出意向，馬上上前，告知不買(mǎi)勿動(dòng)，這樣對(duì)我們消費(fèi)者有了比較大的打擊，打擊了購(gòu)買(mǎi)欲，并且對(duì)心情產(chǎn)生了負(fù)面影響，不但不想買(mǎi)了，還拉起朋友馬上離開(kāi)這家店面，并告知朋友，以后即便有想買(mǎi)的產(chǎn)品，也不會(huì)再到這家店來(lái)購(gòu)買(mǎi)。

很多動(dòng)漫店，一到快打烊時(shí)，盡管店里還有動(dòng)漫店顧客，卻是滿(mǎn)不在乎地做好打掃地板的準(zhǔn)備。還有更嚴(yán)重的，要開(kāi)始打掃時(shí)，竟把顧客也趕走。這種做法是對(duì)動(dòng)漫店顧客的極不尊重，正確的做法是盡可能先告訴動(dòng)漫店顧客要關(guān)店了，等全部的動(dòng)漫店顧客離開(kāi)后再開(kāi)始打掃，就算遲一些，也不過(guò)遲十幾鐘而已。只要在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，就應(yīng)該對(duì)顧客做好服務(wù)，再說(shuō)這也不是打掃收拾的時(shí)間。對(duì)動(dòng)漫店員來(lái)說(shuō)，動(dòng)漫店顧客是最關(guān)鍵的，必須考慮到自己做事，會(huì)給動(dòng)漫店顧客的心情帶來(lái)什么樣的影響。而不是按著性子自己想怎么做就怎么做。

此外，臨時(shí)更改營(yíng)業(yè)時(shí)間要千萬(wàn)注意，若確實(shí)需要更改，一定要提前公示，免得惹麻煩。動(dòng)漫店顧客想到動(dòng)漫店正在營(yíng)業(yè)而興致勃勃地來(lái)了，卻看見(jiàn)關(guān)閉的大門(mén)，就會(huì)很失望。動(dòng)漫店方面如果隨便改變營(yíng)業(yè)時(shí)間，會(huì)讓人感到?jīng)]有信用。既然決定了營(yíng)業(yè)時(shí)間，就應(yīng)嚴(yán)格遵守，“今天大概沒(méi)有動(dòng)漫店顧客來(lái)了，關(guān)門(mén)吧！”這樣的想法是不對(duì)的。哪怕只來(lái)了一個(gè)動(dòng)漫店顧客，也要把生意做下去，你的承諾就要遵守，這就是商家的信譽(yù)。

有時(shí)動(dòng)漫店顧客剛要進(jìn)店，卻看見(jiàn)門(mén)上貼著“今天臨時(shí)停業(yè)”的通知，這對(duì)好不容易才來(lái)一次的動(dòng)漫店顧客來(lái)說(shuō)是很失禮的。不得已而臨時(shí)停業(yè)，應(yīng)提前面7～10天通知?jiǎng)勇觐櫩?。這很必要，這樣做的話(huà)，動(dòng)漫店消費(fèi)者會(huì)感覺(jué)你在記著他，時(shí)刻在為他考慮。

用真誠(chéng)待客的方式，把每個(gè)消費(fèi)的環(huán)境做到最佳，是對(duì)銷(xiāo)售有積極的帶動(dòng)作用的，AA國(guó)際動(dòng)漫使用這種方式，打動(dòng)消費(fèi)人群，保存了一套比較完善的銷(xiāo)售理念，也讓店鋪的運(yùn)營(yíng)有了不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)方式。

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