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淮南縣城開店最賺錢選AA動漫周邊店
2015-08-21 10:33 來源:項目加盟網 瀏覽量:217

AA國際動漫

投資金額:3-5萬

企業(yè)名稱:AA國際動漫

淮南縣城開店最賺錢選AA動漫周邊店_1


優(yōu)質的服務即令顧客滿意的服務可以說是動漫連鎖店業(yè)績的重要保證,因為對于動漫店管理人員和銷售人員來說,都要充分地認識這種令顧客滿意服務的重要性,同時對于服務的概念也要結合不同的時代背景進行理解。在市場經濟的今天,商品的銷售已經完全由賣方市場轉為買方市場,而產品同質化的大背景下,使得眾多除產品以外的因素發(fā)揮出越來越重要的作用。在這樣一種時代背景下,我們要對“服務”的內涵進行新的注解。
(一)服務是以顧客為本
服務的本質,是為顧客提供他想要的東西,因此,一定要注意每一位顧客的臉龐。顧客情報的積累,是維持服務品質的歸依。
(二)服務是細心的關懷
讓顧客能享受愉悅的氣氛,這就是服務,同時也具有留住顧客、讓他在動漫店里多呆一會兒的效果。顧客在動漫連鎖店里的時間越長,購買率也就會相對提高。
(三)服務是喜悅的開發(fā)
每一個動漫店加盟者都應當做到,讓每一名顧客覺得“來這家動漫店感覺真好,成為這里的消費者感覺更不錯”。這樣,顧客在你的動漫店中得到的不僅僅是產品和服務,而是一種人生的享受
(四)服務是營業(yè)額增加的催化劑
為了讓營業(yè)額增加,接待客人的比率也必然相應跟著增加。此時,動漫加盟店里的服務絕不可以吝嗇在“話語、笑臉、手足”這三方面。
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