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如今，不管做什么生意，有回頭客就會(huì)有買賣可做，就會(huì)有成交，就會(huì)有利潤，可見回頭客對(duì)于一個(gè)店鋪來說是很關(guān)鍵的，也是成功經(jīng)營的代表。如果說質(zhì)量、服務(wù)做得不到位，那就只能做一錘子買賣，顧客是不會(huì)再來你的動(dòng)漫店購買動(dòng)漫周邊產(chǎn)品，因此，增加回頭客是我們開動(dòng)漫店經(jīng)營的重中之重。

動(dòng)漫店動(dòng)漫店如何提高回頭客

動(dòng)漫店的成功經(jīng)營不是看你把動(dòng)漫店做得多大，而是看你的動(dòng)漫店有多少回頭客。就算你的動(dòng)漫店生意一時(shí)的火爆，顧客來源很廣，唯獨(dú)沒有很多回頭客，那么這不能說明你經(jīng)營動(dòng)漫店時(shí)成功的。眾多的一次性交易，這說明有很多顧客在你動(dòng)漫店里買過動(dòng)漫周邊產(chǎn)品，但不能代表你的商品是否很好，動(dòng)漫店服務(wù)是否很到位。反之，如果動(dòng)漫店有很多的回頭客，就證明你的動(dòng)漫周邊產(chǎn)品質(zhì)量好，實(shí)用，或者動(dòng)漫店服務(wù)令人滿意。當(dāng)回頭客光臨你的動(dòng)漫店時(shí)，總是那句熟悉的開場詞“老板，我又來買東西了”這是多么的令人歡喜！

動(dòng)漫店動(dòng)漫店如何提高回頭客，那就需要考慮漫迷們?yōu)楹螘?huì)一次又一次的光臨你的動(dòng)漫店？

產(chǎn)品質(zhì)量要過關(guān)。首要的是商品的質(zhì)量問題，質(zhì)量優(yōu)的產(chǎn)品是動(dòng)漫店的搖錢樹。動(dòng)漫店的產(chǎn)品質(zhì)量好，一切都好說，哪怕是價(jià)格貴點(diǎn)，顧客也會(huì)欣然接受，自然而然的會(huì)第二次到你的動(dòng)漫店里來消費(fèi)，動(dòng)漫周邊產(chǎn)品質(zhì)量是打動(dòng)顧客的心靈鑰匙，所以，在動(dòng)漫店經(jīng)營過程當(dāng)中，把握好產(chǎn)品呢質(zhì)量是首要考慮的，要保證動(dòng)漫店產(chǎn)品質(zhì)量100%過關(guān)！這就需要選擇一個(gè)好的動(dòng)漫店連鎖品牌了，AA國際動(dòng)漫既擁有全國最大的倉儲(chǔ)中心，又配備專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)產(chǎn)品都獨(dú)一無二。

親近。俗話說一回生二回熟，學(xué)會(huì)控制自己的情緒，真誠對(duì)待來動(dòng)漫店的顧客。

實(shí)惠。動(dòng)漫店回頭客一般都有一種消費(fèi)心理，那就是我是老顧客了，東西可以打點(diǎn)折扣吧，或者多少總能多送一個(gè)贈(zèng)品吧。這樣想也是應(yīng)該的，兩者通過買賣已經(jīng)成為朋友了，送個(gè)小禮品應(yīng)該不是問題。如此，你動(dòng)漫店的一些老顧客就會(huì)心滿意足，心里會(huì)暗暗竊喜。雙方又增進(jìn)了感情密度！

動(dòng)漫店動(dòng)漫店如何提高回頭客

動(dòng)漫店動(dòng)漫店如何提高回頭客？

動(dòng)漫店產(chǎn)品質(zhì)量。每一個(gè)店鋪幾乎都有回頭客，那是什么讓動(dòng)漫店促成回頭客呢？兩個(gè)字“質(zhì)量”，動(dòng)漫周邊產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，一切都好談，很多顧客，超過95%的動(dòng)漫店顧客都是因?yàn)閯?dòng)漫店產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)才會(huì)下一次光顧的。

在促成動(dòng)漫店回頭客的時(shí)候還有一個(gè)因素也很重要，那就是動(dòng)漫店的服務(wù)，加入說有顧客來你動(dòng)漫店買動(dòng)漫周邊產(chǎn)品，即使你的產(chǎn)品再好，你對(duì)待光顧你動(dòng)漫店的顧客語氣態(tài)度很不禮貌，那顧客會(huì)直接回頭，一路向北。所以，開動(dòng)漫店，一是保證質(zhì)量，而是要有良好的動(dòng)漫店服務(wù)態(tài)度。

動(dòng)漫店服務(wù)。動(dòng)漫店服務(wù)一般指的是顧客在動(dòng)漫店里購物過程中雙方的溝通。動(dòng)漫店店主要注意自己的語氣、言辭、介紹略、產(chǎn)品推薦，因?yàn)檫@些都是決定顧客會(huì)不會(huì)第二次光顧你動(dòng)漫店的因素。在于顧客交流時(shí)要禮貌相待，營造出活潑幽默的氣氛，適當(dāng)?shù)脑趧?dòng)漫店給顧客推薦幾款潮流的動(dòng)漫周邊產(chǎn)品，顧客會(huì)欣然接受，你的動(dòng)漫店也會(huì)經(jīng)常見到他的身影。

動(dòng)漫店服務(wù)過程是一個(gè)辛苦的過程，至于如何遣詞用句，語言得體，如何應(yīng)對(duì)難纏的客戶，相信大家各有經(jīng)驗(yàn)。
動(dòng)漫店售后服務(wù)。通常來說，商品售后服務(wù)是標(biāo)膠麻煩的環(huán)節(jié)，有很多個(gè)方面，此時(shí)要把握好形態(tài)，有問必答，通過協(xié)商來解決問題。

現(xiàn)在做什么都會(huì)有一種形態(tài)出現(xiàn)，那就是會(huì)員、VIP、VVIP等，這是一種象征，象征著你是動(dòng)漫店的老顧客，忠實(shí)的漫迷，不僅可以有一種代表，還會(huì)在動(dòng)漫店購買產(chǎn)品是享受到一種優(yōu)惠，這是動(dòng)漫店會(huì)員專屬的，既買到了東西，又得到了優(yōu)惠，真是大快人心，何樂而不為。所以，開動(dòng)漫店，會(huì)員制度是一種提高回頭客的有效途徑，以合理的價(jià)格給予動(dòng)漫店會(huì)員，會(huì)增加回頭的概率。所以這是動(dòng)漫店增加回頭客的途徑之一，據(jù)有關(guān)部門調(diào)查，360行，行行都有多半以上的回頭客是VIP轉(zhuǎn)化來的。可見，會(huì)員制度對(duì)動(dòng)漫店來說是相當(dāng)重要的。動(dòng)漫店的具體會(huì)員制度的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)AA國際動(dòng)漫總部的統(tǒng)一要求來做就會(huì)完勝！