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紫燕品牌熟食系四川嘉州(今樂(lè)山市)的地產(chǎn)名吃,是中國(guó)熟食行業(yè)的領(lǐng)跑者。紫燕企業(yè)秉承食品工業(yè)就是道德工業(yè)的從業(yè)理念,憑借獨(dú)特的口味和行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代化生產(chǎn)規(guī)模及質(zhì)量管理體系、強(qiáng)大的市場(chǎng)投入和優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的支持,專賣店已迅速發(fā)展至成都、重慶、南京、上海、合肥、武漢、蘇州、杭州、鄭州、無(wú)錫、南通等城市,并與南京蘇果、北京華聯(lián)、法國(guó)歐尚、武商量販、武漢亞州貿(mào)易中心、武漢中百倉(cāng)儲(chǔ)等全國(guó)知名商業(yè)集團(tuán)聯(lián)手創(chuàng)建紫燕店中店。
紫燕一直引領(lǐng)著中國(guó)熟食行業(yè)的發(fā)展,始終將品質(zhì)管理放在至關(guān)重要的位置,以產(chǎn)品質(zhì)量保證作為第一訴求,堅(jiān)持最嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并整合目前更先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),在紫燕企業(yè)整個(gè)物流鏈中建立了一套完善的品質(zhì)管理體系。包括:供應(yīng)商品質(zhì)保證、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸管理、生產(chǎn)工藝控制、危害關(guān)鍵點(diǎn)控制、操作規(guī)范貫徹、產(chǎn)品檢驗(yàn)放行系統(tǒng)、產(chǎn)品追溯體系等等,對(duì)與質(zhì)量相關(guān)的所有環(huán)節(jié)制定質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃,形成全方位的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和嚴(yán)格的質(zhì)量管理保障體系,以確保產(chǎn)品品質(zhì)和食品安全。
紫燕以其優(yōu)選的原料、獨(dú)特的配方和千錘百煉的工藝,揉合川、粵、湘菜眾味,創(chuàng)出以百味雞、夫妻肺片、芙蓉鴨為主的共三十多個(gè)精品菜肴,在集中采購(gòu)和規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)下,生產(chǎn)出的產(chǎn)品真正做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,因此所到之處,很快就成為當(dāng)?shù)氐拿?,享?沒(méi)有紫燕不成席"的美譽(yù)。
紫燕憑借在中國(guó)熟食行業(yè)的知名地位和良好形象,產(chǎn)品先后獲得:第十屆中國(guó)食品博覽會(huì)金獎(jiǎng)、江蘇省名優(yōu)產(chǎn)品、湖北省著名品牌、上海市十大暢銷農(nóng)產(chǎn)品等稱號(hào),紫燕企業(yè)更是獲得了國(guó)家六部委聯(lián)合頒發(fā)的全國(guó)食品安全示范單位,四川省無(wú)公害畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地,國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目等榮譽(yù)。
不斷創(chuàng)新
作為鹵制熟食品行業(yè)的領(lǐng)跑者,紫燕食品公司的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚,在企業(yè)的發(fā)展歷程上,運(yùn)籌謀劃了不同階段的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)歷了起始、發(fā)展、擴(kuò)充時(shí)代的健康之路,紫燕公司經(jīng)過(guò)近30年領(lǐng)跑,經(jīng)營(yíng)理念的衍變折射出領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和洞燭先機(jī)的市場(chǎng)把握能力。從紫燕公司成立之初到全國(guó)性的連鎖企業(yè),紫燕策劃市場(chǎng)的先期能量和具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該是"讓顧客滿意、滿意、一直滿意",這是紫燕做食品的唯一法則和最高理論。在不斷的創(chuàng)新過(guò)程中。紫燕親手"溫和"地顛覆了許多鹵制熟食品行業(yè)的規(guī)則,其過(guò)程充滿了感性的先知性與理性的實(shí)踐性,二者合而為一,讓紫燕的發(fā)展之路激情昂揚(yáng)。創(chuàng)新、求實(shí)、穩(wěn)健、速度一直是紫燕公司審時(shí)度勢(shì),無(wú)畏開(kāi)創(chuàng)的頑強(qiáng)坐標(biāo),每一點(diǎn)都標(biāo)示了紫燕人精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于進(jìn)取、立足社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的精神風(fēng)貌。
"想顧客之所思,滿顧客之所意",這是對(duì)紫燕公司經(jīng)營(yíng)理念的表象注解;"讓顧客放心,讓顧客滿意",這是紫燕樸實(shí)的創(chuàng)新精神和終極追求,所有的努力都鑄就了一片赤忱:"為您做得更多,讓您吃得更健康!"
人性化管理
紫燕公司建立了一套先進(jìn)的管理體系,并將企業(yè)文化作為公司一切管理活動(dòng)的主宰,這種企業(yè)文化包含企業(yè)宗旨、信念、倫理、傳統(tǒng)作風(fēng)、行為規(guī)范以及由此而形成的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理思想、管理方法乃至規(guī)章制度等?!罢\(chéng)實(shí)守信,艱苦創(chuàng)業(yè)”是紫燕的管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是全體紫燕人的基本行為準(zhǔn)則,也是企業(yè)永葆青春和前進(jìn)的動(dòng)力。
紫燕食品公司是每一位員工的企業(yè),管理有其嚴(yán)肅性,也有其合理性.紫燕經(jīng)過(guò)艱辛的市場(chǎng)磨練和不斷的摸索積累,經(jīng)歷了理智不斷上升的階段性漸變之路,最終形成了自己獨(dú)特、嚴(yán)謹(jǐn)而高效的人性化管理風(fēng)格:"穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、高效,誠(chéng)信為本,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)要求人,以高尚的道德規(guī)范引導(dǎo)人,以嚴(yán)格的規(guī)章制度規(guī)范人,以寬松和諧的氛圍凝聚人,人盡其才,物盡其能",給每一位中層干部和普通員工以足夠大的施展空間,真正做到"紫燕是每一位員工自己的企業(yè)";以紫燕感情凝聚人心,以紫燕制度駕馭人性,是紫燕食品公司管理層經(jīng)營(yíng)企業(yè)最為重要資源--人的基本觀點(diǎn)。
最近,紫燕醞釀8年的《紫燕基本法》即將形成初稿,以"法"的形式對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、文化理念、發(fā)展規(guī)劃、品牌管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理等進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的規(guī)范。此舉開(kāi)全國(guó)食品行業(yè)之先河,必將引發(fā)紫燕更新一輪的發(fā)展。基本法的推行將對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到不可估量的積極推動(dòng)作用。
2.文化理念
呵護(hù)品牌
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)是品牌經(jīng)濟(jì),品牌戰(zhàn)略被各企業(yè)提到了空前的高度。不管對(duì)企業(yè)還是對(duì)產(chǎn)品。支撐品牌的都是文化。為了更好的保護(hù)和延伸我們的品牌價(jià)值和其內(nèi)在的文化,高層領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)展的戰(zhàn)略決策上以做出了重大的決定:暫停發(fā)展加盟連鎖店。雖然現(xiàn)在有很多有識(shí)之士在一直詢問(wèn)和關(guān)心加盟的事宜,為了我們的品牌長(zhǎng)期建設(shè),紫燕一直委婉的拒絕,寧可犧牲我們的速度,犧牲我們的利潤(rùn),也堅(jiān)決不犧牲我們顧客的利益。因?yàn)槲覀儯恢痹谟帽葎?chuàng)品牌時(shí)更大的熱情呵護(hù)我們的紫燕品牌。
企業(yè)文化精神
紫燕企業(yè)文化,其實(shí)質(zhì)是通過(guò)文化內(nèi)涵、文化滲透、文化力量來(lái)統(tǒng)攝員工的心性,調(diào)動(dòng)員工潛在的巨大工作熱情和創(chuàng)造性,形成紫燕強(qiáng)大的凝聚力、親和力、創(chuàng)造力和生命力 . 沒(méi)有文化精神的企業(yè)是沒(méi)有活力和生命力的,因此,紫燕將企業(yè)文化精神確立為公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和共同的價(jià)值觀,紫燕的文化具有明顯的雙重含義,外延公司是經(jīng)營(yíng)的獨(dú)具特色的傳統(tǒng)飲食文化,內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和管理的是人心的內(nèi)在優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,它具有以下幾個(gè)方面的特征:
1 目標(biāo)高:一流規(guī)模管理,熟食品行業(yè)的領(lǐng)跑者
2 境界高:以紫燕事業(yè)為己任,不以紫燕利益為己有
3 企業(yè)文化融合力強(qiáng)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)
傳統(tǒng)道德發(fā)展型
紫燕文化精神是企業(yè)發(fā)展的靈魂和精髓 , 是其無(wú)形而強(qiáng)大的內(nèi)心力量,紫燕一直致力把這種強(qiáng)大而無(wú)形的力量注入在公司良性、高效的可持續(xù)發(fā)展中 ; 從高層到員工 , 紫燕人勵(lì)精圖治,發(fā)展創(chuàng)業(yè)的心愿一直是那么強(qiáng)烈,那么激蕩,那么理性,那么執(zhí)著。
價(jià)值觀
在企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)上,從每一個(gè)員工的忠誠(chéng)敬業(yè),到體現(xiàn)整體的團(tuán)隊(duì)建設(shè),無(wú)不浸透著紫燕文化的精髓。員工以"以紫燕事業(yè)為己任,不以紫燕利益為己有 , 為社會(huì)作貢獻(xiàn) , 實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,創(chuàng)造紫燕輝煌"為我和企業(yè)的共同價(jià)值觀結(jié)合,將忠誠(chéng)敬業(yè)從 "完成工作"提高到了"享受工作"的高度,使"價(jià)值得到體現(xiàn)"的企業(yè)文化理念更加活力蓬勃,內(nèi)涵豐富。2003年9月,紫燕初步籌劃創(chuàng)建"紫燕培訓(xùn)基地",對(duì)企業(yè)員工的個(gè)人修養(yǎng)、團(tuán)結(jié)合作意識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),灌輸企業(yè)文化理念,凝聚企業(yè)精神,把個(gè)人的職業(yè)化道路與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起;現(xiàn)在以初具規(guī)模企業(yè)建培訓(xùn)基地,開(kāi)本行業(yè)之全新專業(yè)人才儲(chǔ)備模式。
3.品牌文化
絕對(duì)征服,絕對(duì)信任
在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,紫燕品牌是贏取持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最強(qiáng)大、最持久的利器。在同樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,"品牌"為什么就會(huì)比"產(chǎn)品"厲害?因?yàn)?品牌"是有獨(dú)特形象的、是有個(gè)性的、是特別適合某一部分人的、是能帶給人豐富而美好聯(lián)想的、是具有特定利益保障的、是親切有人性的。產(chǎn)品可以很快被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿效、超越,而品牌卻是獨(dú)一無(wú)二的 , 所以真正持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往來(lái)自于強(qiáng)勢(shì)品牌。
企業(yè)的品牌需要一個(gè)甚至多個(gè)項(xiàng)目品牌來(lái)支撐。企業(yè)練好內(nèi)功,提高產(chǎn)品自身的素質(zhì),需要把食品從產(chǎn)品提升到商品,更從商品提升到精品。講到精品,就需要在產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié)貫徹品牌塑造的概念。要想賣得好,就要做得好,要做好產(chǎn)品,做一個(gè)精品,企業(yè)應(yīng)當(dāng)比消費(fèi)者更理智,更具超前意識(shí)。紫燕的高層領(lǐng)導(dǎo)以其非凡的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)帶領(lǐng)公司走過(guò)了一段蕩氣回腸的品牌之路。
抓住機(jī)遇 穩(wěn)健發(fā)展
80年代,紫燕成立的時(shí)候,僅僅是創(chuàng)業(yè)者以小推車為基礎(chǔ),走街串巷,滿街飄香。由于創(chuàng)業(yè)者刻守誠(chéng)信的作風(fēng),深得顧客和合作者的信任。隨著改革開(kāi)放和人民生活水平的提高,紫燕公司還將有更長(zhǎng)足的發(fā)展。
紫燕引發(fā)食品思維革命
產(chǎn)品賣出去了,顧客食用了,可以不管了。可以嗎?紫燕高管層非常認(rèn)同《大宅門》白崇景所堅(jiān)持的"口碑 "觀點(diǎn)。紫燕公司實(shí)踐和倡導(dǎo)一種既傳統(tǒng)的、又發(fā)展嶄創(chuàng)新的口碑的觀念,引領(lǐng)消費(fèi)者不僅在味道和衛(wèi)生之間尋找吃的定義,更看重消費(fèi)者理解吃的含義,于是"讓您吃的放心,讓您買的滿意"便成了紫燕公司最純樸,卻最無(wú)華的追求, 追求健康的生活,追求健康快樂(lè)的生活方式。我們的口碑亦在顧客中以一種最樸實(shí)也最為真實(shí)的形式展開(kāi)。
上溯到公司 1996年入住南京,紫燕率先在同行業(yè)中開(kāi)展直接面談的"顧客懇談會(huì)",讓顧客幫公司找問(wèn)題,直面市場(chǎng),得到各界好評(píng)。那憑借的是實(shí)力,是信心,更是真誠(chéng)和勇氣。同年,公司又率先聘請(qǐng)20余位顧客做生產(chǎn)、銷售的監(jiān)督顧問(wèn),不定期舉辦各種參觀,監(jiān)督,暗訪以及聯(lián)誼活動(dòng),讓顧客了解紫燕食品,讓紫燕更了解顧客,一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊緊圍繞我們的顧客來(lái)開(kāi)展。真正體現(xiàn)的是 " 想顧客之所思,滿顧客之所意""讓顧客放心,讓顧客滿意"的紫燕一直倡導(dǎo)的純真、樸實(shí)、無(wú)華的經(jīng)營(yíng)理念
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