零售藥店最主要的是提高顧客到店率，換句通俗易懂的話就是增加人氣。人氣增加了，藥品的銷量自然就不用愁了。增加人氣的方法通常都是藥店搞促銷，大批量的降低藥品的價(jià)格以吸引顧客到門店來購買，或者是通過贈送一些物有所值的商品來吸引顧客。
增加人氣的方法有：
一、差異化：逐步形成所在區(qū)域差異化商品結(jié)構(gòu)，規(guī)避惡性價(jià)格競爭，通過滿足顧客的不同需求，讓消費(fèi)者獲得意外滿足，爭取最大限度回頭客?？谔枺簞?chuàng)造消費(fèi)者最大滿意度。
二、品類管理：保證對消費(fèi)者各項(xiàng)需求（低價(jià)格、多品種等等）的快速回應(yīng)。及時(shí)調(diào)整經(jīng)營商品的價(jià)格、品類。
三、促銷活動：每月定期發(fā)放宣傳單（DM），開展店內(nèi)促銷活動，合理利用各種節(jié)日的名義開展促銷，讓店內(nèi)促銷氣氛持續(xù)不斷。
四、陳列管理：商品陳列與堆頭管理，保持：便利、親切、理解、誘導(dǎo)，季節(jié)更新的原則，營造銷售氛圍，突出推薦商品。
五、待客之道：解決問題，合理推薦。我們的口號：就是為您省錢／我們只出售合理的健康解決方案／全家健康，和和美美／現(xiàn)代生活，健康也要算成本。
六、績效管理：無論店長、店員，所有員工都是銷售高手，給每個人平等的展示機(jī)會。
七、管理獎勵：針對管理者的工作奉獻(xiàn)，將保證其合理的崗位補(bǔ)貼與團(tuán)隊(duì)管理獎勵。個人管理創(chuàng)新更會得到創(chuàng)新獎勵。
八、防損管理：無論丟失、過期、破損等，均是損失本店的純利潤，一線員工的基本職責(zé)就是：防損、理貨、推薦、清潔、學(xué)習(xí)。
九、服務(wù)制勝：多打服務(wù)牌，比如代客煎藥，代客人裝難吃的中藥粉膠囊等等，這樣久而久之積累的忠誠客戶會很多。
