在動漫店爭相斗艷的今天,想要更好的經(jīng)營好自己的動漫周邊店,日常管理工作可說是重中之重,俗話說:細節(jié)決定成敗,往往很多問題的爆發(fā)都源于日常管理中的疏忽,以下介紹幾個關(guān)于動漫店日常經(jīng)營的管理細節(jié)。
一、動漫店中的常整頓
實際當中,許多動漫動漫周邊店由于缺乏對于店員的管理和物品拿取擺放的規(guī)定,使許多店員認為在銷售服務(wù)當中可以把動漫周邊店物品任意存放,這種行為不僅使動漫周邊店顯得更加零亂,而且使店員尋找物品的時間加倍增加。常整頓的作用在于提高動漫周邊店管理的效率,優(yōu)化動漫周邊店管理水平,旨在縮短店員拿取物品的時間。真正做到常整頓的表現(xiàn)是店員可以在30秒鐘之內(nèi)找到所需要的資料。
二、動漫店中的常組織
作為店長來說,要經(jīng)常組織店員對動漫周邊店中的產(chǎn)品、設(shè)置、用品和庫存等多種要素進行有效管理。將動漫周邊店日常工作中的必需品與非必需品分開,將必需品的數(shù)量降低到最低程度,并把它們歸類放在一個既方便拿取,又不影響動漫周邊店賣場環(huán)境的地方。
三、動漫店中的常規(guī)范
常規(guī)范是在“組織”、“整頓”、“清潔”之后的日常維持活動,是將動漫周邊店管理過程中的一些優(yōu)良工作方法或理念標準化、量化,增加管理的透明度。通過各種方法來鞭策店長,督促店員,從而使他們形成習(xí)慣,以提高動漫周邊店管理者和銷售人員的辦事效率,防止出錯。
四、動漫店中的常自律
常自律就是通過向動漫店動漫周邊店中每名員工灌輸按照規(guī)定方式做事的思想,創(chuàng)造一個具有良好習(xí)慣的工作場所。通過培訓(xùn)和教導(dǎo)的方式,使每名員工采取正確的做事方式并使他們付諸實踐,那么店員就可以拋棄壞的習(xí)慣。這樣的過程將有助于店長和店員養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。
五、動漫店中的常清潔
常清潔并不是要求店長和店員做到清掃過就可以,而是必須指定一定的清潔標準。在具體制定清潔標準上,應(yīng)當在賣場地面、陳列道具、櫥窗布置、動漫周邊店內(nèi)景等方面真正做到無灰塵、無污垢、無碎屑、無泥沙的四無標準,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。為了能夠真正執(zhí)行常清潔,應(yīng)要求動漫周邊店員工從上到下都一起來執(zhí)行這個工作。
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