崔先生是最早投資動(dòng)漫店并選擇AA國(guó)際動(dòng)漫連鎖店合作的成功者之一,他所經(jīng)營(yíng)的動(dòng)漫加盟店已經(jīng)成為了當(dāng)?shù)氐膭?dòng)漫文化中心,帶動(dòng)了當(dāng)?shù)貏?dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。動(dòng)漫店的運(yùn)營(yíng)成功,除了AA國(guó)際動(dòng)漫的支持之外,與動(dòng)漫店加盟者自身的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和手段也是分不開(kāi)的。這個(gè)動(dòng)漫店經(jīng)營(yíng)實(shí)例相信會(huì)給眾多動(dòng)漫連鎖店店長(zhǎng)帶來(lái)幫助?! ?/span>
崔先生動(dòng)漫連鎖店的一個(gè)經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)就是:招待好你的第一個(gè)顧客。第一個(gè)客人來(lái)店的時(shí)機(jī)很重要,其實(shí)他買不買店里的東西關(guān)系不大,第一個(gè)客人后面的人才是你要賺錢的對(duì)象。所以你要纏著第一個(gè)客人和他閑聊,可以問(wèn)一下他需要的商品,或者聊聊一下最近的動(dòng)漫,總之要營(yíng)造出一種店長(zhǎng)和顧客非常親密的氣氛。只要你店內(nèi)或攤位前有人在挑貨看貨閑聊或者是消費(fèi),大部份的顧客看到此景象就會(huì)比較放心,也會(huì)放下戒心好奇過(guò)來(lái)看看,那時(shí)你只要打個(gè)招呼或者微微笑點(diǎn)點(diǎn)頭就好。
因?yàn)轭櫩蜎Q定是不是要買一個(gè)商品之前總是想要自己下決定,既不希望被人干擾,也不希望有別人盯著的感覺(jué),只要你會(huì)制造熱絡(luò)氣氛,他看到有喜歡的就會(huì)向你問(wèn),你回答問(wèn)題時(shí)就是成交的關(guān)鍵,回答問(wèn)題時(shí)眼睛千萬(wàn)不能亂飄,要正視客人,回答必須專業(yè)外也要適當(dāng)?shù)挠峡腿?,回答完記得先微笑后再繼續(xù)假裝很忙的樣子,再加上言語(yǔ)上或姿態(tài)讓顧客感到有占到便宜的樣子,他在不知不覺(jué)中就會(huì)對(duì)你放下戒心,這樣一來(lái)店內(nèi)生意應(yīng)該就會(huì)很不錯(cuò)。
崔先生這次提到的待客技巧雖然很簡(jiǎn)單,但是很多投資者在日常的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)經(jīng)常忽略這一部分。AA國(guó)際動(dòng)漫在對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,也一般都會(huì)強(qiáng)調(diào),動(dòng)漫店的經(jīng)營(yíng)是以顧客為核心的,只有讓顧客滿意,店面的收益才會(huì)好看。希望各位投資者在動(dòng)漫店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,既要吸取一些成功案例的運(yùn)營(yíng)方法,也要在平時(shí)積累一些對(duì)店面運(yùn)營(yíng)有好處的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),慢慢的提升自己的能力,動(dòng)漫店的運(yùn)營(yíng)自然會(huì)越來(lái)越好,收益越來(lái)越高。
AA國(guó)際動(dòng)漫:http://www.aadongman.com


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