你喜歡看動漫嗎?你對游戲感興趣嗎?當如今的年輕一代被問到這樣的問題時,相信大多數(shù)都是肯定的回答。的確,在這個日新月異的時代,人們正在追求一種前衛(wèi)的生活方式,動漫游戲已然成為了大家生活中的一部分了。因此,開家動漫店成為時下一種比較可行的項目,許多加盟商也在動漫加盟店的創(chuàng)業(yè)過程中分得了一杯羹??墒蔷拖窀柙~中所唱的那樣,人生可比是海上的波浪,有時起有時落,動漫店也難免有生意低迷的時候,這是肯定的。
在動漫店生意好時,店主是運營者,生意不好時,則是搶救者了。那么具體該如何實施呢?一般來說,店鋪的生意不好,很大一部分原因是商品沒有得到及時更新,顧客對于以往的事物早已味同嚼蠟。這時其實很考驗一個店主的動漫文化理論知識的掌握,比如店主知道最近有哪些新番,或者經(jīng)常關(guān)注B站等動漫網(wǎng)站,關(guān)注熱門的動漫人物,根據(jù)這些話題與動漫店運營部門溝通,及時進行產(chǎn)品優(yōu)化,并在后續(xù)的經(jīng)營中時刻注意補進。這便是為什么動漫店主都應(yīng)掌握一些動漫相關(guān)知識的原因。
除了產(chǎn)品優(yōu)化,對店長的服務(wù)態(tài)度和經(jīng)營方法也有著極大的要求。一個好的店長即便是無人問津,破破爛爛的店鋪,也能經(jīng)營得風生水起。店長們首先要從自身尋找問題,包括溝通能力、銷售能力、服務(wù)能力。任何創(chuàng)業(yè)者都是在一次次的挫折中成長起來的,放下面子,坦誠溝通,是所有創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該必備的特征。根據(jù)不同的客戶需求,合理提供資源和信息,也是他們所應(yīng)具有的能力。另外,在溝通的過程中是嚴格忌諱強買強賣,一定要記住以微笑面對顧客,與他們眼神交流,與各新老客戶展開個性化溝通,服務(wù)至上,有求必應(yīng)。
最后,如果你決定開一家動漫店,并且想讓他有長足的發(fā)展,別忘了開業(yè)和節(jié)假日的促銷活動。一次促銷活動往往在帶來效益的同時,鎖定一批忠實客戶,開發(fā)更多潛在客戶,所以千萬不要小看促銷的作用。如果想了解更多開動漫店的技巧,相信77動漫不會帶給你失望。
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