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加盟銀飾店如何培養(yǎng)導購內(nèi)外兼修
2013-05-16 10:02 來源:項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:288

信德緣銀飾

投資金額:20-30萬

企業(yè)名稱:深圳市信德緣珠寶首飾有限公司

十大銀飾品牌,深圳銀飾加盟品牌0755-25603875/http://www.xindeyuan.cn 品牌銀飾批發(fā), 深圳信德緣銀飾告訴你:加盟銀飾店如何培養(yǎng)導購內(nèi)外兼修。 銀飾加盟,從某種程度上而言,是一種復(fù)制的經(jīng)營模式,然而,即便如此,銀飾店經(jīng)營的好壞卻有很大的不同。其實,造成這種情況,很多問題主要都在終端,財購員的問題最大。導購員不是簡單的賣貨員,由其對于銀飾品牌店而言,產(chǎn)品、行業(yè)的了解程度,銷售技巧都引響著加盟店的業(yè)績。 4月6日,在信德緣六約總部的宴客室,一名自河北過來配貨的加盟商正在認真傾聽信德緣銀飾督導主管的建議。原來,這位加盟商這次深圳之行并非專程配貨,最主要的,是來向總部取經(jīng),看著同是加盟信德緣銀飾業(yè)績斐然的其它加盟商,他有點不明白,為何在選址、裝修等方面都相差無幾,業(yè)績卻有這么大的區(qū)別。經(jīng)過與督導員的溝通,他終于意識到問題出在導購員這一環(huán)節(jié)。 他告訴記者,因為自己的店鋪并不是太大,所以就隨便找了兩個形象條件還不錯的導購員,她們對產(chǎn)品和行業(yè)的了解程度都非常有限。每次有顧客來的時候只是很呆板的向她們介紹產(chǎn)品的價格材質(zhì),并沒有過多的對產(chǎn)品進行延伸引導。這次深圳之行,讓他收獲不少。他感概,培養(yǎng)一個好的導購員真的不是一件簡單的事情。 的確,在銀飾加盟店的終端店鋪里,導購員的問題最為扎眼。因為導購員業(yè)務(wù)能力參差不齊,工作狀態(tài)不佳,無激情,大多進公司時未接受系統(tǒng)培訓,有的連產(chǎn)品知識都不是記得很清楚,更別言戰(zhàn)斗力。終端銷量差也是在情理之中的事。那么,銀飾加盟店究竟如何培養(yǎng)導購內(nèi)外兼修? 信德緣銀飾督導向記者透露,培養(yǎng)好一個內(nèi)外兼修的導購員主要包括兩大塊,一是基礎(chǔ)知識、二是銷售技巧?;A(chǔ)知識大致包括企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、公司相關(guān)政策、行業(yè)知識等。一些導購連主打款的優(yōu)勢和特點都不能精確描述,企業(yè)文化就知之更少?;A(chǔ)知識是導購之本,缺乏它就好比“巧婦難為無米之炊”。尤其是銀飾知識更是提升導購員銷售能力的根本,作為導購員,只有對自身品牌的產(chǎn)品知識了如指掌方能胸有成竹,從品牌銀飾加盟店的角度來說,導購不光是賣產(chǎn)品的能手。還是一名品牌傳播者。是推廣和促銷的執(zhí)行者。是實現(xiàn)品牌和消費者之間信息交流傳達的橋梁。導購必須對企業(yè)文化非常了解與認同,給顧各介紹時才能有的放矢。 銷售技巧在產(chǎn)品的銷售過程中起到關(guān)鍵作用,可謂導購力之源。市場瞬息萬變,身在銷售最前沿的導購還應(yīng)善于捕捉市場信息,利用市場消費者的反饋調(diào)整更好的銷售思路。內(nèi)修自身的銀飾相關(guān)知識,外修可無限拓寬的銷售技巧,相輔相成才能真正成為一名合格的銀飾導購。
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