現(xiàn)在很多人買東西都是網(wǎng)上購買,什么包包呀、手表呀、各種生活用品呀,在網(wǎng)上,沒有你買不到的東西。小編也是一個愛網(wǎng)上買東西的。許多人會在茶余飯后三五成群的去逛街,這家商鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)那家商鋪逛逛,這個東西摸摸,那個東西瞅瞅,有好看的拿來試試,買不買又是另外一回事。當前,電子商務(wù)的飛速發(fā)展對實體店會產(chǎn)生巨大的影響,實體店與網(wǎng)店雖然不是對立的關(guān)系,而應(yīng)互相協(xié)同發(fā)展。通過研究分析實體店中存在的優(yōu)勢、劣勢,并且制定出適合實體店發(fā)展的對策,通過進行信息化整合,培養(yǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,特色化經(jīng)營,對服務(wù)進行創(chuàng)新等策略確保實體店的長遠利益。
例如【競奢網(wǎng)】競奢網(wǎng)成立于2016年3月,團隊主要成員均來自奢侈品、奢侈品電商行業(yè),均有5年以上奢侈品從業(yè)豐富經(jīng)驗,對二手奢侈品網(wǎng)絡(luò)銷售,二手鑒定,護理保養(yǎng),奢侈品門店加盟連鎖有豐富的經(jīng)驗。在奢侈品行業(yè)中,也應(yīng)該實體店與網(wǎng)店并存。很多時候,人們對網(wǎng)店的信任程度并不是很高,因此,奢侈品實體店的存在也是非常必要的。
那么開一家奢侈品實體店,有哪些好處呢?
【一】真實性
實體店有別于網(wǎng)店,具有真實性,實實在在的存在,不像網(wǎng)店那么虛擬。在實體店中顧客感受的是真實的購物氣氛,通過調(diào)動消費者的視覺、嗅覺、觸覺、聽覺、味覺來感受商品的特性
【二】能夠給人良好的體驗
體驗營銷是市場營銷中的一部分,體驗營銷是指“企業(yè)從感官、情感、思考、行動和關(guān)聯(lián)諸方面設(shè)計營銷理念,以產(chǎn)品或服務(wù)為道具,激發(fā)并滿足顧客需求,從而達到企業(yè)目標的營銷模式?!迸c網(wǎng)絡(luò)購物只能瀏覽商品的圖片相比,很大一部分消費者喜歡到實體店感受商品的體驗價值
【三】商品質(zhì)量有保障
實體店購買的物品在規(guī)定的時間內(nèi)可以拿去換或者維修,與網(wǎng)購相比,實體店獲取商品時間短。據(jù)統(tǒng)計,每年的“雙十一”,“雙十二”,春節(jié),情人節(jié)等購物高峰,網(wǎng)購商品數(shù)量劇增,但是由于快遞公司人手有限,因此消費者出現(xiàn)延誤現(xiàn)象時有發(fā)生。與國外代購及網(wǎng)購相比,實體店商品購買周期短,退換貨方便、快捷。與部分網(wǎng)店相比,實體店的商品質(zhì)量更有保障,并且售后服務(wù)使消費者更放心
劣勢有哪些呢?
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