經(jīng)營
汽車美容店除了要懂得如何做市場，更重要的一點是要懂得留住員工，正所謂攘外必先安內(nèi)，如果員工懶惰，工作沒有積極性，再多的客戶都會被一點點的“趕走”。為了避免這種情況，
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汽車美容店留住員工的五個方法。
第一：招人不如留人。據(jù)調(diào)查替換員工的成本能夠高達辭職者工資的150％。所以，我們的第一招那就在你挖空心思招聘人才的時候，首先想的和做的那就如何留住人才。
第二：招聘合適的員工。留住人才的前提是招聘到合適的員工。好些汽車養(yǎng)護中心的經(jīng)驗表明，你當初招聘哪些樣的人對你能否留住他有著重大的關系。
第三：培訓——最好的禮物。培訓的作用和功能，還體現(xiàn)在能為汽車養(yǎng)護中心的各個崗位儲備隨時可資使用的后備人員，能真正解決和減少某些崗位上員工流失所帶來的負面影響和高成本。
第四：了解員工的真實需求。不同的人，其價值觀是有區(qū)別的。所謂價值觀，那就這個世界上不同的事物在人們心目中的首要性。
第五：防止關鍵性人才“叛逃”。要及時啦解員工的思想動態(tài)。要有明確、公平、合法、科學的制度和合同契約予以約束，要讓員工在“叛逃”前衡量他所為此需要付出的代價。
大部分汽車美容店沒有客戶并不是因為市場做的不好，而是因為店內(nèi)的服務實在是很難留住客戶，員工和客戶有類似的地方，光拓展客戶不懂留住客戶結(jié)果還是一樣，同樣，總是有員工流失，汽車美容店的服務一直維持在學徒的水平更難讓新客戶變成回頭客，汽車美容店想要做大，管理好員工和做好市場同樣重要。
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