2015年全國男士spa養(yǎng)生會所店新出什么服務(wù)項(xiàng)目了嗎?
2015-07-17 16:05
來源:項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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純爺們能量糖 御鳳丸
投資金額:3-5萬
企業(yè)名稱:廣州康神電子科技有限公司
一家養(yǎng)生連鎖機(jī)構(gòu)要想在這個(gè)行業(yè)打上頭號,靠的是什么?靠的是創(chuàng)新,如果一家企業(yè)以墨守成規(guī)的思維去經(jīng)營這個(gè)品牌的話,那是永遠(yuǎn)沒法打破市場的。據(jù)康神世紀(jì)市場部的調(diào)查,很多男士spa會所前期經(jīng)營狀況都是如火如荼的,但是到了后期卻是無聲無息。造成這問題的原因所在何處嗎?
其實(shí),這種情況在各個(gè)行業(yè)都是存在的,就以養(yǎng)生會所為例吧。為什么前期的經(jīng)營狀況是如此可觀呢?后期卻是如此冷淡嗎?原因以下幾種:第一,服務(wù)項(xiàng)目單一性;第二:服務(wù)態(tài)度;第三,不專業(yè)。其中,服務(wù)項(xiàng)目單一性才是最關(guān)鍵的問題。一所會所,靠什么長期經(jīng)營下去?除了管理,文化方面的問題之外,最重要的還是服務(wù)項(xiàng)目。所有的問題終究歸結(jié)起來,還是項(xiàng)目問題。
一所會所,沒有及時(shí)開拓新鮮項(xiàng)目,這是客戶流失的問題之一?,F(xiàn)在的男士對于養(yǎng)生這方面的重視度是極高的,他們?yōu)槭裁慈pa會所,因?yàn)闀捻?xiàng)目是他們的所需,假設(shè)一位顧客長期到你會所一直消費(fèi)這個(gè)項(xiàng)目,那么后期你覺得他還會再來嗎?答案是,絕對不會再來了。為什么呢?因?yàn)橐粋€(gè)客戶他到會所來消費(fèi),是不可能長期只做一個(gè)項(xiàng)目,他們也想體驗(yàn)下新的項(xiàng)目,剛好,你會所所經(jīng)營的項(xiàng)目卻還是原先的,并沒有什么新鮮,好的服務(wù)項(xiàng)目推廣出來,所以客戶自然而然的流失了。
挽留客戶的方法,就是要為會所新添加項(xiàng)目,在原有的基礎(chǔ)上添加上一些小項(xiàng)目,這是唯一的方法,同時(shí)也是留住客戶至關(guān)重要的方法。
那么新添加什么項(xiàng)目呢,這也是很所會所經(jīng)營者頭疼的一個(gè)問題。根據(jù)現(xiàn)在保健養(yǎng)生行業(yè)市場的發(fā)展?fàn)顩r看,男士根浴養(yǎng)生項(xiàng)目是非常值得推薦的。局調(diào)查,全國各地男士spa會所都紛紛為自己的門店添加了這樣的一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,經(jīng)營狀況是非??陀^的,因?yàn)檫@一項(xiàng)目解決了男士的難言之隱,又能更好的改善他們的亞健康狀況。
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