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美容院加盟10大品牌歐瑞妮美容顧問具備的能力

2012-11-07 19:12 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:290

歐瑞妮

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：香港賽睿美佳國際控股有限公司

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美容院加盟10大品牌歐瑞妮美容顧問具備的能力　　　歐瑞妮美容顧問最重要的能力是能夠?qū)a(chǎn)品特性轉(zhuǎn)化為對顧客的益處，將人性的把握轉(zhuǎn)化為對客戶的吸引，最終實現(xiàn)對客戶的銷售服務(wù)。為了達(dá)到這一點，需要長久艱苦磨練和勤奮學(xué)習(xí)。　　　歐瑞妮美容院顧問需要專業(yè)知識：包括必備的化妝品知識，推價產(chǎn)品的名稱、品牌和產(chǎn)地，包括美容院的原料、特質(zhì)、工藝以及性能用途，也包括產(chǎn)品的使用方法，保存及日常維護(hù)方法。美容顧問還要有專業(yè)美容知識，盡管美容顧問不進(jìn)行操作，但是，假如一個美容顧問不了解項目操作，將無法對客戶描述過程和效果，那對客戶來說會因此降低說服力。歐瑞妮美容顧問還要擁有皮膚原理和女子生理衛(wèi)生知識，在與客戶的溝通中，還要具備心理學(xué)知識和行為學(xué)知識，加上日常護(hù)理跟蹤，這些構(gòu)成了歐瑞妮美容顧問的理論基礎(chǔ)。　　同時，歐瑞妮美容顧問還需要專業(yè)實踐，沒有和客人面對面服務(wù)和銷售的精歷，所有理論都依然是理論而已。一個成功的美容顧問，她的能力的最重要的內(nèi)涵是她的心智模式，也即她是個什么樣的人？以什么樣的態(tài)度和觀念看待人生和客戶？品質(zhì)和修養(yǎng)的高度最終決定一個美容顧問能在這個職業(yè)上走多遠(yuǎn)。　　個人的社會閱歷是一個歐瑞妮美容顧問抓住客戶的資本，她的直覺判斷是通過閱歷累積的，這會使她的成功率大大提高。　　優(yōu)秀的歐瑞妮美容顧問是在專業(yè)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上完成業(yè)績的，她的技巧取決于訓(xùn)練。沒有天生的顧問，只有通過外在的技巧練習(xí)和內(nèi)在的品德修煉，一個真正有魅力的美容顧問才會誕生，那是我們從事這個職業(yè)的驕傲。

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