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2018養(yǎng)生館連鎖加盟排行榜

2018-04-08 10:52 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:207

璐德誠(chéng)華中醫(yī)養(yǎng)生館

投資金額：10-20萬(wàn)

企業(yè)名稱：上海巨璐科技發(fā)展有限公司

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無(wú)論是大型企業(yè)還是小型商店，顧客都是他們長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)的根本。在服務(wù)行業(yè)有這么一句話——顧客就是上帝，有了顧客，我們的產(chǎn)品才能銷售，才能獲得盈利。對(duì)于養(yǎng)生館來(lái)說(shuō)更是如此，現(xiàn)在美業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，養(yǎng)生館沒有客戶，就等于失去了市場(chǎng)，就無(wú)法在這個(gè)市場(chǎng)上立足。

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養(yǎng)生館要想獲利，主要依靠消費(fèi)者到店里消費(fèi)，所以，不斷開發(fā)新客戶及留住老客戶是養(yǎng)生館營(yíng)銷的主要目的。想要達(dá)成這一目的，首先要做到的就是知己知彼。下面，小編就給大家分析分析養(yǎng)生館顧客的四大種類，讓老板們了解顧客的構(gòu)成后對(duì)癥下藥，逐一攻破。

2018養(yǎng)生館連鎖加盟排行榜_1

1、消費(fèi)頻率高且消費(fèi)額度高的顧客
這類顧客是養(yǎng)生館的理想型顧客，更是重中之重的維護(hù)對(duì)象，一旦遇到這一類型的客戶，養(yǎng)生館一定要用心去維護(hù)，讓其能夠在店里長(zhǎng)久的消費(fèi)下去。這類顧客每一次的消費(fèi)額度都是比較高的，同時(shí)使用的頻率也高，即便是辦了會(huì)員卡享受很多的優(yōu)惠，對(duì)于養(yǎng)生館來(lái)說(shuō)也是非常大的一個(gè)盈利點(diǎn)。
2、消費(fèi)頻率低但消費(fèi)額度高的顧客
這類顧客是養(yǎng)生館需要極力去維護(hù)的，雖然她們進(jìn)店消費(fèi)的頻率比較低，但是每一次的消費(fèi)額度都是非?？捎^的。面對(duì)這類客戶，養(yǎng)生館可以作一個(gè)引導(dǎo)將其轉(zhuǎn)變?yōu)榈谝活惖南M(fèi)人群。也就是說(shuō)，這類顧客是有一定發(fā)展?jié)摿Φ模f(wàn)要認(rèn)真對(duì)待不要流失了。
3、消費(fèi)頻率高但消費(fèi)額度低的顧客
這種類型的客戶是目前為止養(yǎng)生館最常見的一種，同時(shí)也是支撐養(yǎng)生館經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要保障。雖然這些客戶消費(fèi)額度比較低，但是高頻率的消費(fèi)可以慢慢的以少積多，以數(shù)量取勝。針對(duì)這類的消費(fèi)者，要做的工作便是讓其維持現(xiàn)狀，同時(shí)嘗試著讓她們能夠提高消費(fèi)額度。當(dāng)然了，在溝通的時(shí)候一定不要太激進(jìn)，這樣會(huì)引起客戶反感，反而會(huì)導(dǎo)致流失。對(duì)于這類顧客，主要的任務(wù)是維護(hù)，畢竟是作為支撐養(yǎng)生館經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)群體。
4、消費(fèi)頻率低同時(shí)消費(fèi)額度低的顧客
這類客戶只是偶爾會(huì)消費(fèi)幾次，對(duì)于養(yǎng)生館來(lái)說(shuō)可以少花一些心思，順其自然。如果可以的話，可以想辦法讓其轉(zhuǎn)化為第三類客戶，實(shí)在不行就可以主動(dòng)放棄了。對(duì)于養(yǎng)生館來(lái)說(shuō)，這類消費(fèi)者無(wú)關(guān)緊要。
以上便是有關(guān)養(yǎng)生館消費(fèi)人群的構(gòu)成，看過(guò)之后，各位老板是否對(duì)日后如何開發(fā)、維護(hù)顧客有了更明確的目標(biāo)呢?在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中，各位不妨向這方面努力，相信養(yǎng)生館業(yè)績(jī)一定能做得更好。

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