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加盟連鎖美容院的趨勢(shì)怎么樣

2016-07-25 11:26 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:242

歐泉妮絲美容院

投資金額：10-20萬(wàn)

企業(yè)名稱：歐泉妮絲公司

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加盟連鎖美容院的趨勢(shì)怎么樣

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加盟連鎖美容院的趨勢(shì)怎么樣_1

2016年已經(jīng)過去一半了，美容院行業(yè)的形勢(shì)也在不斷地發(fā)生著變化。最近，不少專家學(xué)者都推斷美容行業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)以消耗模式作為行業(yè)發(fā)展模式。在他們看來，以消耗帶動(dòng)銷售將會(huì)是美容院經(jīng)營(yíng)管理中的最高境界。這種模式真的能夠帶動(dòng)美容院朝著更加穩(wěn)步的狀況發(fā)展嗎?

我們先來看看傳統(tǒng)的美容院發(fā)展模式。傳統(tǒng)的美容院發(fā)展模式是什么?

傳統(tǒng)的美容行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式就是——銷售模式。什么是銷售模式呢?傳統(tǒng)的美容院中，會(huì)以產(chǎn)品銷售作為重點(diǎn)，更加看中美容師的銷售能力，而不注重服務(wù)能力，所以不少美容師的服務(wù)意識(shí)會(huì)非常差。就是因?yàn)檫@個(gè)原因，導(dǎo)致了很多顧客對(duì)美容院的滿意度非常低，美譽(yù)度也很差，美容院也難以在顧客圈中形成品牌意識(shí)。

在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式之中，美容師扮演的角色可以分為：醫(yī)生、老師、按摩師、柜臺(tái)小姐、朋友。

醫(yī)生：專業(yè)美容師比較有權(quán)威性，如同醫(yī)生一樣能夠幫助顧客改善肌膚問題。

老師：教導(dǎo)顧客如何如何從生活中的點(diǎn)滴做起，如何在家居生活中對(duì)肌膚進(jìn)行保養(yǎng)。同時(shí)向顧客傳遞最新的美容潮流。

按摩師：專業(yè)技能的體現(xiàn)，給予顧客最高品質(zhì)的服務(wù)。

柜臺(tái)小姐：有技巧、有方法的向顧客銷售產(chǎn)品。

朋友：美容師如同朋友一樣，分享著美容生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

消耗模式是什么?

消耗模式是以買服務(wù)、會(huì)員卡等為重心。美容院在經(jīng)營(yíng)過程中，美容師按照服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程服務(wù)顧客，使顧客對(duì)美容院達(dá)到高滿意度、美譽(yù)度，提高美容院的品牌名聲。

消耗模式在美容行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)：

1、美容院的消耗模式和傳統(tǒng)模式不一樣的原因，在于他主要賣的是服務(wù)、手法、卡別。如果說美容院內(nèi)沒有好的服務(wù)、好的手法，是難以打動(dòng)消費(fèi)者的。同時(shí)，由于其他行業(yè)都越來越注重提高服務(wù)質(zhì)量，顧客也開始慢慢被市場(chǎng)所教育，自然潛意識(shí)也希望花錢能夠得到更好的服務(wù)。

2、消耗模式規(guī)范化，是美容院穩(wěn)步發(fā)展的必經(jīng)流程。如今經(jīng)營(yíng)美容院，要學(xué)會(huì)換位思考，如果我是一名顧客，是否能夠接受美容院中現(xiàn)在的服務(wù)模式?，F(xiàn)在店內(nèi)的美容院手法、服務(wù)流程、會(huì)員卡體系能否打動(dòng)顧客，并且起到提升品牌美譽(yù)度的作用。

消耗模式中，美容師必備的專業(yè)形象

美容師的形象開始轉(zhuǎn)變，不再是以角色扮演的形態(tài)出現(xiàn)在與顧客的交往過程中，而是需要更加注重于個(gè)人形象、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識(shí)等方面，同時(shí)這三個(gè)方面的比重卻有所不同。個(gè)人形象特征占據(jù)50%，專業(yè)技術(shù)40%，專業(yè)知識(shí)10%的比重。

在美容院實(shí)行消耗模式營(yíng)銷中，也需要不斷地提高美容師所具備的素質(zhì)，包括了自我管理的品德、自我形象、學(xué)習(xí)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、工作熱情、積極的工作態(tài)度以及謙虛有禮的習(xí)慣。

綜上所述，想要在未來美容院經(jīng)營(yíng)中打敗自己的對(duì)手，實(shí)行消耗模式是必然的。以消耗帶動(dòng)銷售，策略經(jīng)營(yíng)讓競(jìng)爭(zhēng)顯的更有優(yōu)勢(shì)。

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