星際.餐廳顧客快速定位系統(tǒng)
在當今智能化充斥著整個社會,人們現(xiàn)如今對智能化的認識越來越多。人們對智能化的追求也就隨之而來,表現(xiàn)最突出的就是手機的智能化。相信手機智能化人們感觸是最深的,人們現(xiàn)在出行必須帶的東西相信有一件就是手機了。智能化給人們生活帶來了很大的方便,餐飲最為人們生活中不可缺少的組成部分,智能化的發(fā)展必然也會影響到餐飲行業(yè)。餐廳的智能化管理最近幾年發(fā)展非常迅速,餐廳送智能化的問題也得到了解決。解決送餐智能化問題的方法就是采用我公司的餐廳顧客定位系統(tǒng)。下面就介紹下我公司的餐廳顧客定位系統(tǒng)。
當前大多數(shù)的中西式快餐都采用如下的流程:顧客在前臺點單付款后,前臺人員交給顧客一張標有阿拉伯數(shù)字的餐牌,顧客自行尋找餐桌坐下將餐牌置于桌臺上,食物制作完成后,由餐廳服務(wù)人員將其送到顧客的餐桌上。但是由于快餐營業(yè)面積大、餐桌數(shù)量多、中午時段就餐人數(shù)都比較多,餐廳服務(wù)人員往往不知道其配送的食品的下單顧客在那個餐桌就坐,為準確尋找下單客戶的位置要花上不少時間,這種情況導(dǎo)致的結(jié)果是:
(1)增加送餐工作人員,增加人力成本
(2)增加送餐員的工作難度和強度,影響工作效率
(3)增加顧客等待用餐時間,容易導(dǎo)致顧客對餐廳產(chǎn)生抱怨情緒,影響餐廳形象和信譽
(4)餐廳的翻臺率低,直接影響餐廳的營業(yè)額
深圳市星際電子有限公司自主研發(fā)出一套顧客快速無線定位系統(tǒng),具有定位精度高、覆蓋面積大、電池工作時間長等優(yōu)點,通過提升送餐員的工作效率,減少送餐員數(shù)量,降低了人力成本,同時增加了餐廳的翻臺率,直接提升了餐廳的經(jīng)濟效率。
系統(tǒng)特點
高精度無線定位客戶所在的位置,提高送餐速度
定位器支持多人搭臺功能
單一個基站即可覆蓋1000平方米以上的區(qū)域
操作簡單,無需繁瑣培訓(xùn)即可輕松使用
系統(tǒng)優(yōu)勢:
1、每個月每個店可以省2-3個服務(wù)員;
2、送餐效率可以提升30%;
3、大大降低服務(wù)員的勞動強度,減少無謂的勞動;
4、信息化管理,提升餐廳形象;
系統(tǒng)使用流程
1、顧客前臺選餐下單
2、收銀員將餐卡發(fā)給顧客
3、顧客找到餐桌落座,將餐卡插到餐桌的定位器上
4、餐卡的位置信息將顯示在出餐口的顯示終端上
5、送餐時服務(wù)員從查詢終端上查找顧客的位置信息
6、服務(wù)員準確的將食物送到顧客的餐桌上并收回餐桌上的餐卡
7、將餐卡收回送到前臺的銷卡器處消卡,交給收銀員餐卡循環(huán)使用
系統(tǒng)功能
一、顧客位置實時動態(tài)顯示
通過查詢終端實時顯示、查看餐廳就餐顧客的就座位置。
二、桌臺管理模塊
對桌臺進行增加、刪除、狀態(tài)修改等操作
三、餐卡管理模塊
對餐卡進行增加、刪除、修改狀態(tài)等操作
四、系統(tǒng)基礎(chǔ)配置模塊
對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如語言選擇、權(quán)限設(shè)置、餐廳地圖載入、滾動文字設(shè)置、
時間進行設(shè)置。
五、系統(tǒng)時間設(shè)定,超過時間系統(tǒng)自動失效;
六、電池電量實時監(jiān)控,電池電量過低提醒功能
七、呼叫功能(可選)
八、送餐超時等待提醒功能,可根據(jù)餐廳要求設(shè)置送餐時間,超過送餐時間會有提醒
系統(tǒng)組成
一、 發(fā)卡器&銷卡器
讀卡距離:2CM~5CM
通信技術(shù):ISM 433Mhz射頻
發(fā)射功率:5dBm
接收靈敏度:-105dBm
通信距離:室內(nèi)200米,最多可穿透2~4堵墻穩(wěn)定通信
電源:5V DC直流或者USB供電
蜂鳴器:自帶蜂鳴報警器提示刷卡成功
二、 定位器
讀卡距離:2CM~5CM
卡槽:2個卡槽
可同時讀二張餐卡
通信技術(shù):ISM 433Mhz射頻
發(fā)射功率:5dBm
接收靈敏度:-105dBm
通信距離:室內(nèi)200米,最多可穿透2~4堵墻穩(wěn)定通信
電源:充滿一次電池可續(xù)航時間高達3-6個月(根據(jù)翻臺率不同)
LED指示燈:低電壓電量LED指示
工作溫度:-25°~50°相對濕度5%~95%
三、 無線定位基站
發(fā)射功率: +5dbm
天線: 2dbm增益吸盤天線
有效通信距離: 空曠距離200米,室內(nèi)有效距離可達50米//覆蓋面1000平方
無線通訊頻率: 433Mhz,8個頻段
無線射頻RF通訊速率:38.4K bps
供電電源: 9V DC
接口: 串口
四、 查詢終端
處理器 Intel Atom D525 1.60G HT雙核
內(nèi) 存 1GB DDR2
顯示屏 分辨率:1280*768/1366*768
顯示卡 集成Intel GMA950 顯卡
硬 盤 250GB,SATA接口
最大功率 40w
重 量 約3Kg
五、 餐卡
材料:PVC
厚度:1.2MM
供電方式:無源(不需電池供電)
其他:防潮、防水
印刷:中性(空白)、標準印刷及內(nèi)容定制印刷
總機:0755-26502545 聯(lián)系人:張先生 手機:
公司網(wǎng)址:http://www.shinage.com.cn
QQ:1504746322
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