星際.餐廳顧客快速定位系統(tǒng)
當(dāng)前大多數(shù)的中西式快餐都采用如下的流程：顧客在前臺點(diǎn)單付款后，前臺人員交給顧客一張標(biāo)有阿拉伯?dāng)?shù)字的餐牌，顧客自行尋找餐桌坐下將餐牌置于桌臺上，食物制作完成后，由餐廳服務(wù)人員將其送到顧客的餐桌上。但是由于快餐營業(yè)面積大、餐桌數(shù)量多、中午時(shí)段就餐人數(shù)都比較多，餐廳服務(wù)人員往往不知道其配送的食品的下單顧客在那個餐桌就坐，為準(zhǔn)確尋找下單客戶的位置要花上不少時(shí)間，這種情況導(dǎo)致的結(jié)果是：
（1）增加送餐工作人員，增加人力成本
（2）增加送餐員的工作難度和強(qiáng)度，影響工作效率
（3）增加顧客等待用餐時(shí)間，容易導(dǎo)致顧客對餐廳產(chǎn)生抱怨情緒，影響餐廳形象和信譽(yù)
（4）餐廳的翻臺率低，直接影響餐廳的營業(yè)額
深圳市星際電子有限公司自主研發(fā)出一套顧客快速無線定位系統(tǒng)，具有定位精度高、覆蓋面積大、電池工作時(shí)間長等優(yōu)點(diǎn)，通過提升送餐員的工作效率，減少送餐員數(shù)量，降低了人力成本，同時(shí)增加了餐廳的翻臺率，直接提升了餐廳的經(jīng)濟(jì)效率。
系統(tǒng)特點(diǎn)
高精度無線定位客戶所在的位置,提高送餐速度
定位器支持多人搭臺功能
單一個基站即可覆蓋1000平方米以上的區(qū)域
操作簡單，無需繁瑣培訓(xùn)即可輕松使用
系統(tǒng)優(yōu)勢：
1、每個月每個店可以省2-3個服務(wù)員；
2、送餐效率可以提升30%；
3、大大降低服務(wù)員的勞動強(qiáng)度，減少無謂的勞動；
4、信息化管理，提升餐廳形象；
系統(tǒng)流程
1、前臺選餐下單
2、收銀員將餐卡發(fā)給顧客
3、顧客找到餐桌落座，將餐卡插在餐桌的定位器上
4、餐卡的位置信息將顯示在送餐口的顯示終端上
5、食物做好后，服務(wù)員在送餐口的顯示終端上查詢顧客的位置信息，將食物準(zhǔn)確的送達(dá)客戶的餐桌上，并收回餐卡
6、將餐卡收回送到前臺銷卡器出消卡，查詢終端上的定位信息消除，餐卡可循環(huán)使用
系統(tǒng)功能
1、顧客位置實(shí)時(shí)動態(tài)顯示
通過顯示終端實(shí)時(shí)顯示，查看餐廳就餐顧客的就坐位置
2、桌臺管理模塊
對桌臺進(jìn)行增加、刪除、狀態(tài)修改等操作
3、餐卡管理模塊
對餐卡進(jìn)行增加、刪除、狀態(tài)修改等操作
4、系統(tǒng)基礎(chǔ)配置模塊
對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如語言選擇、權(quán)限設(shè)置、餐廳地圖載入、滾動文字設(shè)置、送餐超時(shí)呼叫時(shí)間設(shè)置
5、系統(tǒng)時(shí)間設(shè)定，超過時(shí)間系統(tǒng)自動失效
6、電池電量實(shí)時(shí)監(jiān)控，低電量會有提醒
7、呼叫功能（可選）
8、超時(shí)等待提醒功能
餐卡和定位器可以根據(jù)餐廳需求定制，餐廳的定位系統(tǒng)操作簡單，和我們合作的餐廳反饋的信息是系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，有效節(jié)省人力，大大提高送餐效率，提升了餐廳的形象，增加餐廳的翻臺率，提高餐廳的營業(yè)額。
了解星際電子的餐廳定位信息系統(tǒng)的詳細(xì)信息請撥打公司的熱線電話：0755-26502545 聯(lián)系人：張先生 手機(jī)：
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