很多人辛辛苦加盟了奶茶店,但是很多加盟者都沒有經(jīng)驗,不知道每天的日常需要做什么?今天小編就告訴大家奶茶加盟店開業(yè)以后每天需要做什么?
奶茶加盟店后每天要做的事
1、奶茶店的檢查工作
每天早上進(jìn)貢茶加盟店第一件事就是檢查庫存、衛(wèi)生、電腦是否開機(jī),是否播放高清視頻,POP擺放位置、宣傳單頁等,店長要針對它們進(jìn)行檢查。以此確保每天店內(nèi)貨源充足,產(chǎn)品指示準(zhǔn)確,為客戶演示更加方便,體驗更加順暢,環(huán)境干凈明亮。
2、對奶茶員工的激勵
激勵是店長每天必做項目。激勵并不難做,不完全是口頭表揚(yáng)或者藍(lán)圖規(guī)劃,也可以是一個鼓勵的眼神,一次信任的微笑,一次有保障的授權(quán)都是激勵??梢詫T工的整體狀態(tài)給予相應(yīng)激勵,也可以針對員工個人精神狀態(tài),不定時給予鼓勵。
3、提升奶茶店服務(wù)
店長從嚴(yán)格意義上來說并非領(lǐng)導(dǎo)者,而是服務(wù)者。奶茶加盟店長的職責(zé)最重要的就是給予下屬資源上的保證,技術(shù)上的支持,讓下屬可以全身心地投入工作。所以店長時刻要處在備戰(zhàn)時刻,為自己及時充電,在管理上,產(chǎn)品上都要認(rèn)真學(xué)習(xí),這樣才能更好的為員工為客戶服務(wù)。
4、對員工的觀察
觀察是店長必須掌握的技能。觀察力可以幫店長站在一個新高度上去總覽和思考問題。通過觀察來獲取員工工作時的狀態(tài)、客戶進(jìn)店后的總體反應(yīng)、未成交的問題點(diǎn)是共性還是個性,并以觀察的結(jié)果及時作調(diào)整。
通過以上的檢查、激勵、服務(wù)、觀察的實施,以及委派工作反饋,奶茶加盟店長應(yīng)做當(dāng)日店內(nèi)工作總結(jié),通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題,匯總問題,尋求解決方法,研究解決方案,最終制定下一步工作目標(biāo)。
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