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奶茶店管理中的6大誤區(qū),易造成員工流失!
2017-12-08 11:40 來源:項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:243

蜜逗奶茶

投資金額:3-5萬

企業(yè)名稱:湖南省長沙市蜜逗連鎖有限公司

奶茶店管理中的6大誤區(qū),易造成員工流失!雖然很多奶茶店都是老板或者奶茶加盟店開店合伙人一起經(jīng)營,但是因為奶茶店經(jīng)營時間的問題,都會雇一到兩名店員來幫忙。而奶茶店的產(chǎn)品味道好不好,服務(wù)態(tài)度怎么樣,都是由店員素質(zhì)決定的,自然是經(jīng)過培養(yǎng)的精英老店員用起來更順手一些。但是在奶茶店的管理過程中,很多奶茶加盟店老板卻會因為管理上的誤區(qū),讓一些業(yè)務(wù)老練的員工流失掉了,這對奶茶加盟店來說,無疑是一種損失。

奶茶店管理中的6大誤區(qū),易造成員工流失!_1
 

為了留住精英老店員,奶茶加盟店的老板應(yīng)該要怎么做才最好?在奶茶店管理中的哪些行為,容易造成奶茶店老店員的流失呢?

奶茶店管理誤區(qū)一:不愿聆聽店員的想法



作為奶茶店的老板,也需要時刻聆聽店員在工作中的一些見解和看法,如果奶茶店老板在這方面不注意,會慢慢消磨店員的工作積極性和興趣,使得店員不在談?wù)撨@一類的話題。

奶茶店管理誤區(qū)二:對店員的行為過度敏感



奶茶店老板千萬不能對員工的一舉一動過于敏感,這回讓店員覺得自己不被信任,在工作中也會產(chǎn)生杯弓蛇影的心理。

奶茶店管理誤區(qū)三:與店員講話時愛諷刺



無論是誰,都不喜歡溝通的對象用嘲笑的方式來與他們講話,奶茶店的店員同樣如此,特別是現(xiàn)在的年輕人都非常有個性,自尊心強(qiáng),如果奶茶店老板講話喜歡諷刺,會讓店員覺得沒面子,自尊心受損。

奶茶店管理誤區(qū)四:遇事猶豫不決



遇事不冷靜,拿不定主意,在任何時候,店員得到的答復(fù)都是“讓我再考慮一下”,這樣的奶茶店老板是得不到員工的尊敬與信服的。

奶茶店管理誤區(qū)五:做決定的時候過于武斷



奶茶店老板在考慮下決定的時候千萬不能過于武斷,不經(jīng)過認(rèn)真思考,輕易下決定,決定后,又不聽取他人建議,死守不改變,這不僅是店員管理上的失誤,更容易對整個奶茶店造成影響。

奶茶店管理誤區(qū)六:管理過程中缺乏信任



信任是相互的,店員希望得到老板的信任,而當(dāng)老板對店員的能力提出疑問時,店員便會大失所望。店員與奶茶店老板之間應(yīng)保持信任感,并天天保持這份信心。

老店員流失,作為奶茶加盟店的老板,就不得不不斷的招新手店員,這樣不僅需要花費大量的時間精力,而且一位新手店員要完全上手一家奶茶店的工作,也需要一定的時間來培養(yǎng)的。所以店員的流失對奶茶店來講一樣是人才的流失,會無形中造成一定的損失!

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