
奶茶店每對顧客的意見當(dāng)然第一反應(yīng)是按顧客的要求來,奶茶店作為服務(wù)型店鋪,其任何的措施都要以顧客需求為標(biāo)準(zhǔn),比如說要是他選擇的奶茶是越熱越好喝,但是他想要其做成冰的,奶茶店的店員在這個(gè)時(shí)候的做法首先是進(jìn)行善意的提醒,要是顧客堅(jiān)持原先的想法,店員也不能左右其想法堅(jiān)持進(jìn)行勸說,這樣一來只會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生厭煩的感覺,下次也許就不會(huì)光顧了。
奶茶店的奶茶還要隨著四季的變化進(jìn)行更改,在夏天是冷飲熱銷的時(shí)節(jié),冬季是熱飲大火的時(shí)節(jié)。季度不同,消費(fèi)者對奶茶的需求的溫度也是不一樣的,而奶茶的溫度一般都是與當(dāng)季的溫度是相反的,但是也有特例,也有人即便是在冬季也有要冷飲,在夏天要熱飲所以說開奶茶店絕不能由于夏天賣冷飲多就不準(zhǔn)備熱飲,也不能夠由于冬季熱飲大賣就不制冰。
對于冷飲來說有些地方是需要注意的,常見的就是冰多少的把握。加冰分為少冰去冰多冰,當(dāng)消費(fèi)者需要多冰的時(shí)候要留神,要知道冰融化會(huì)使奶茶的味道變淡,所以當(dāng)消費(fèi)者要多冰時(shí)最好是把奶茶的濃度變高,以免影響消費(fèi)者的品嘗感受。
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