去年年底,亞馬遜推出了無(wú)人超市;今年年初“便利蜂”24小時(shí)便利店在北京正式營(yíng)業(yè);7月份阿里的無(wú)人咖啡館——淘咖啡也正式亮相!馬云的無(wú)人咖啡館實(shí)行的是無(wú)人零售計(jì)劃,這種實(shí)體店無(wú)人結(jié)算的餐飲店開店模式,會(huì)是餐飲行業(yè)的新趨勢(shì)嗎?甚至這回事飲品行業(yè),或者奶茶行業(yè)發(fā)展的新方向嗎?
馬云的“無(wú)人咖啡店”會(huì)是餐飲新趨勢(shì)嗎?
阿里的淘咖啡賦予了實(shí)體店和線上消費(fèi)一樣的高效體驗(yàn),以及依靠數(shù)據(jù)智能化運(yùn)營(yíng)的能力,實(shí)現(xiàn)了線上和線下的貫通。在這樣一個(gè)占地200平方的線下實(shí)體店,可以購(gòu)物和餐飲,能夠容乃50人以上,并且淘咖啡的實(shí)際容納規(guī)模還可以隨著場(chǎng)地的面積而增大。
想要進(jìn)入這個(gè)無(wú)人咖啡館消費(fèi)會(huì)不會(huì)很麻煩呢?其實(shí)只需四步!
第一步:進(jìn)店:用戶打開手機(jī)淘寶,掃碼就能獲得入場(chǎng)碼,同時(shí)還需簽訂一些條款。這是阿里將線下的實(shí)體店與線上淘寶相結(jié)合的一個(gè)模式。
第二步:選購(gòu):進(jìn)店之后就可以到點(diǎn)餐區(qū)進(jìn)行點(diǎn)餐了。淘咖啡采用了語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),需要什么可以直接對(duì)著屏幕說(shuō):列入對(duì)著屏幕說(shuō)“我要一杯冰咖啡”,經(jīng)過(guò)語(yǔ)音識(shí)別后并在頻幕上確認(rèn),就可以根據(jù)自己的需要來(lái)選擇你想購(gòu)買的商品!
第三步:等候取餐:這一個(gè)環(huán)節(jié)和其他餐飲實(shí)體店沒什么區(qū)別,都是點(diǎn)餐后等候取餐,不過(guò)淘咖啡會(huì)有一個(gè)公開的大屏幕,提示相對(duì)應(yīng)的取餐時(shí)間。
第四步:離店支付:除了點(diǎn)好的餐品,如果你看中其他商品,也只需拿著這些商品經(jīng)過(guò)結(jié)算門離店就可以了,在你經(jīng)過(guò)結(jié)算門的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在支付寶上扣除你的消費(fèi)數(shù)額。
這樣的消費(fèi)方式是不是看起來(lái)很有未來(lái)感和高科技的感覺呢?
在淘咖啡的消費(fèi)過(guò)程中可以說(shuō)是比有店員的咖啡店消費(fèi)還要便捷快速,這種高科技有便捷的消費(fèi)方式,會(huì)成為未來(lái)餐飲的新趨勢(shì)嗎?
隨著科技的發(fā)展,數(shù)據(jù)化在餐飲行業(yè)的也發(fā)揮著越來(lái)越重要的影響力,你的餐飲店想要緊跟時(shí)代的步伐,對(duì)數(shù)據(jù)化智能化的運(yùn)用是勢(shì)在必行的!